04.从0到1,企业基础管理平台建设关注点

当准备进入企业基础管理平台构建方向时,关注点基本是类似的。

企业基础管理平台是存在共性的,并且是相对变化的。为了应对这种多变性,应该选择一种适合的架构模式来指导整个体系建设。

1.企业基础应用管理平台的表象

企业基础应用管理平台,大家常用的有OA办公软件/CRM管理系统/网络报销系统/财务管理软件/资金管理系统/全面预算管理系统等,在不同的业务方向上存在着大量的领域管理软件,从技术上来看,都可用归集为:

登录校权------->系统首页------>数据网格---->业务单据/业务线--->审批流程----->数据报表---->数据集成与挖掘应用------>软件运营等环节。

在这每个环节中,都有不同的方式来构建,在初始建设中,需要有不同的关注向。

1.1登录校权

基于产品的安全等级要求,可能会有:用户名/密码认证;Ukey/指纹认证;企业统一认证/单点集成等。在构建时需要预留相应的集成方案,来支持不同的安全级别要求。

1.2系统首页

系统首页是企业基础管理平台的中心界面,可能在同的级别员工有不同的管理偏向,所以要求软件平台能提供相应的解决方案,来支持基于角色的首页方案。

1.3数据网格

数据网格是特定类型数据的一个汇集区域,在企业基础应用管理平台中,数据网格需要能支持业务应用的数据展示与相应的业务支持能力。如数据导入/导出,业务数据移交等标准化功能。它不仅仅是一个网格,而是有通用管理意义的网格与业务支持功能。

对于不同的数据网格,从技术上说希望能基于模型配置来适配平台级的业务数据展示需求。

1.4业务单据/业务主线

当我们在实施OA过程中,发现业务单据在不断的膨胀,每一类事项部署一个单据,并配置相对应的流程来支持业务流转。不同的业务单据间有一定的数据关联性,这种关联性可能需要业务主线这种感念来进行数据串联,让业务人员能对特定的事项有一个全貌数据了解。

业务单据是数据的收集入口,业务主线是以业务处理的维度来串联数据全貌,并提供后续数据收集入口.

怎么解决企业中不断膨胀的业务管理需求,是设计业务单据需要优先考虑的问题,企业基础管理平台需要伴随业主企业的成长不断进化完善,好的业务模型将直接影响平台的生命力.

1.5审批流程

企业管理平台的大多数事项是基于业务流程展开,好的统一流程平台将直接影响到企业基础管理平台的用户体验,流程平台不仅仅是控制业务流转,更是企业管理战略落地的抓手。企业的战略要求可用在统一流程平台中进行强控或提供适应的业务指引,让全体员工的日常工作符合企业战略要求。

在现代的企业基础管理平台中,都会以0代码的方式来构建业务流程,当在业务规划与业务变更时,在流程平台进行设置即可完成业务的变更。

1.6数据报表

当平台收集到业务数据时,在需要的时候可用从系统中直接获取,为了简化数据获取操作,基础应用管理平台应提供数据展示报表,让业务端直接获取到相应的结果。

数据报表可以是打印报表,也可以是面向汇集数据的专题报表等信息。

1.7数据集成与挖掘应用

企业中系统间数据作为企业的数据资产,需要在整个企业中根据需要共享,最终实现数据的单一来源需求,数据集成将解决异构系统将数据共享需求。

挖掘应用将是系统数据资产升值的一种方案,在特定的数据模型下,把已采集到的企业数据通过抽取--->加工--->转置等操作,最终形成用于支持企业运营或决策用的参考数据。

1.8软件运营

产品一旦上线,就可能出现各种各样的问题,或者是功能缺失/或者是新形态业务的出现/或者是运行异常引起的软件异常。整个体系就需要一套运营支持工具来支撑正常运营中的异常情况。这个内容需要在业务功能规划时同步推进,要不一旦去了运营压力将可能压垮整个技术团队.....

2.企业基础应用管理平台的非功能需求

随着企业规模的不断壮大,企业基础应用平台管理的数据量也不断壮大,企业基础应用管理平台对数据存储/运行性能等都有较大的要求。

当数据量小时,能正常运行是基本的操作。

当数据量大到一定程度时,系统中的功能将面临总总问题,稳定性/相应速度都将明细拖累运营团队。

所以,对于企业基础应用管理平台,产品的持续稳定性与大数据量下的运行性能,都是需要进行考虑的。

2.1软件的稳定性

当在给产品不断扩展功能时,怎么来保证软件的运行稳定呢?这就需要基础原理来作为支撑了。软件设计的开放/封闭原则,给了我们对特定数据流向的标准工序化提供了体系支撑。把相关的操作工序化,让产品功能的推进在可控范围内推进,标准化工序将为产品的技术稳定性提供基础保障。

2.2软件的运行性能

在面对数据量问题时,我们应用考虑运行库与业务沉积库的设计。让运行库的数据保证在业务运转需求范围内,当完成了相关事项后转入业务沉积库,这样将为软件运行提供最小的数据量,从而保障软件平台能长期处于可接受的运行性能下工作.........

2.3 UI风格

不同的企业有着不同的企业文化,在软件中体现为不同的色系需求。这要求在软件构建阶段,引入外围颜色设置体系,让产品天生具备颜色替换功能.............

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