销售有5点,反复说,也要反复做,形成自己的路,才会有自己的术。
1、做销售你要学会提炼关键词
关键词的提炼能让你更快地搞清楚客户的需求和顾虑,然后集中全力出击。很多销售和客户聊了几个小时,最后都不知道自己说了什么,这样的情况不可取!
2、做销售你要学会重复
你要学会重复客户说的观点,重复客户的问题。当你反复强调这个关键问题,客户也就觉得这个问题确实是关键问题了,然后你把这个问题搞定,离成交就不远了!
3、做销售要明确地告诉客户能带来的利益
记住你带给客户的利益一定是客户的需求,当客户非常明确的知道能够获得的利益后,我们就重点从这里入手。足够的利益驱动是我们销售成交的关键!
4、做销售你要学会倾听
听比说重要100倍!当我们听的足够多,那么我们了解客户就足够多。研究客户我们花费多少时间都不为过!让客户多发发牢骚,多提提问题,来了解客户的真实需求。
5、做销售你要学会站在客户角度考虑问题
当客户噼里啪啦说完后,我们不是立马回答问题。我们应该做到让客户觉得你站在他的这一边,想他所想。这样才 能取得客户信任!我们做销售不就是为了取得客户信任吗?
只要是干销售,无论是做任何行业,都需要找客户。加入一些同行群、行业交流群,或者一些异业但是客户接近的群,潜伏在里面找客户也是一种不错的方法。微群是相对封闭的,没办法直接搜索。找群可以借助一些工具,类似木子社群库、找群猫这样的平台。这种平台,专门收集整理各种群资源,有些平台还接入了 AI 自动筛选过滤群码,每天都会更新,可以在上面找到一些自己需要的群混进去,挖掘潜在客户。