2021-10-27诺诺机柜常见问题及解决方法-持续更新中

诺诺机柜常见问题及解决方法

. 一、错码09c007

Q:税控设备开具发票时时异常盘错误代码：09c007
1.1代码释义：控制开票标志启用，禁止开票
1.2处理方法：风险纳税人，需要去税局处理

. 二、错码09d101

Q:税控设备写发票明细时异常DiskErr：09d101
1.1代码释义：已超过单张发票开票金额限制
1.2处理方法：划分为多张发票

三、错码09d106

税控设备查询票务段信息时异常盘错误代码：09d106
1.1代码释义：没有找到指定的数据，税盘没票或票种选错
1.2处理方法：1.在线变更税种 2.检查诺诺后台票种资质

四、错码09d109

税控设备开具发票时时异常盘错误代码：09d109
1.1代码释义：已到开票终止日期，禁止开票
1.2原因：逾期未抄报税导致税盘锁死
1.3处理方法：需前往税局解锁

五、错码09d120

税控设备写发票明细时异常DiskErr：09d120
1.1代码释义：超过离线开票限定张数
1.2处理办法：集中开票挂载税盘到本地，通过开票软件修复后上传离线发票

六、错码09d1c4

税控设备密码错误盘错误代码：09d1c4
1.1代码释义：错误的密码，最后一位x表示允许重试的次数
1.2原因：后天资质税盘密码配置错误，请确认税盘密码是否正确
1.3处理方法：检查纳税人资料信息

七、错码税务UK未个性化

税控设备开具发票时时盘错误代码：09c001盘错误信息：税务UKey未个性化
1.1代码释义：变更票种信息
1.2原因：变更过票种信息
1.3处理方法：1去税局重新发行UKEY；2挂载到本地通过开票软件进行在线变更

八、税控设备查询发票段信息时异常 盘错误代码:09d106（错误信息，没找到指定数据）

若为登录开票软件时提示该报错则使用税务UKEY用户管理工具检查设备列表SM2中是否有证书。如没有去大厅重新制证。

开票提示09d106；检查该票种库存，一般为没有票导致

九、税控设备密码错误 盘错误代码:09d1c4

释义：错误的口令，最后一位x表示允许重试的次数
原因：资质及开票设备中税盘口令配置错误，请确认税盘口令是否正确，机柜用户改为正确口令后，中间件右键登录电票平台刷新

十、税控设备开具发票时异常 盘错误代码:09240b

原因：重复冲红，
处理方法：进开票软件检查确认；

十一、税控设备开具发票时异常 盘错误代码:09240b

该类报错 常见于ukey盘，需要用管理员权限登录到开票软件中修复完发票 后进行发票上传，若开票软件提示无未上传发票 但开票还是提示该报错，则需要联系税局处理。

编辑：sometime
编制：2021年10月27号