一、SugarCRM概述
欢迎使用SugarCRM商业客户关系管理(CRM)应用程序。牢固的关系是每个企业成功的核心。SugarCRM为企业的重要关系的创建,开发和维护提供了便利和秩序。
SugarCRM客户关系管理软件
SugarCRM由诸如客户,联系人,机会,客户反馈,会议,电子邮件等模块中的相互关联的记录组成,并将数据包装在直观的用户界面中,该界面有助于理解业务的这些不同元素。无论贵企业的重点是销售,营销,支持还是其他合资企业,SugarCRM的灵活模块都可以与您的业务模型和实践保持一致。使用SugarCRM的内置模块和关系以及可用于Sugar管理员的自定义模块和配置,管理从开始到实现以及以后的关系。
二、 SugarCRM 核心功能
1、市场销售人员自动化
- 客户和联系人管理在整个销售生命周期中指导企业工作
- 客户管理以汇总与企业和个人的互动
- 进行新业务,共享销售信息并跟踪交易进度的机会管理
- 销售预测,使销售代表和经理能够了解即将开展的业务
- 报价管理以准备潜在的销售数字,包括多个订单项,货币和税码
- 带引号的订单项管理可捕获您组织的商品和服务的详细信息
2、营销工具
- 客户和联系人管理以支持新关系的创建 电子邮件营销活动,以向收件人组显示相关电子邮件
- 活动管理和报告,用于跨多个渠道跟踪活动并分析营销活动的有效性
- 目标列表管理可组织收件人组,以确保活动消息