第69节：用人特长的五个要点

郑文公诚恳地说："像你这样的贤才，寡人过去没有起用，实在是大过错，请先生原谅!现在强敌压境，国难当头，老先生请辛苦一趟吧!"

　　烛之武见郑文公态度诚恳，便答应去秦营游说。结果他凭三寸不烂之舌，说明利害关系，秦国终于退兵了。

　　□用人特长的五个要点

　　用人特长的用人方略的运用，重点在于充分肯定人才的特长。因为人的长处决定着一个人的价值，能够支配构成人的价值的其他因素。特长不仅可以避短、抑短、补短，而且更重要的是，通过用人特长能够强化人的才干和能力，使人的才干和能力朝着用人目的所需要的方向不断地成长和发展。

　　1．按特长领域区别任用

　　主观和客观的局限性，决定了任何人只能了解、熟悉和精通某一领域的知识或技能，因此人在知识和技能方面的特长具有明显的领域性特征。一个人不管他在知识和技能上表现得多么突出，成长得多么卓越，也只能在他所适应的领域具备特长，一旦离开他适应的领域来到不适应的领域，这些知识或技能上的特长就可能不会显示出优势，失去特长的意义。

　　用人必须根据人的特长领域性，坚持区别对待、因人而用的法则。用人时应该注意先要了解和弄清楚使用对象的特长是什么，这种特长适用于哪个领域，按照人的特长派用场，使工作领域与人的特长对口。工作领域和人的特长二者中，应把考虑的重点放在人的特长这一方，要因人而用，不要削足适履，人为地强求人家改变或放弃特长去勉强适应工作。

　　善于用人的管理者，总是针对人的领域特长安排适宜的工作，分派合适的任务，以发挥人的特长优势。

　　朱元璋打天下的时候，从浙东得到"四贤"，他根据他们各自术业的专攻，予以不同使用。刘基善谋，让他留在身边，参与军国大事；宋濂长于写文章，便叫他搞文化；叶琛和章溢有政治才干，派他俩去治民抚镇。

　　拿破仑也很注意按人的特长去用人，他组成的政府，立法、财政、内政大臣都是学有专长的著名学者。按照特长领域性去用人，常常会收到最佳的用人效果。

　　2．按特长的变化而用

　　人的特长虽然只适用于一定的领域，但也不是一成不变的。人的特长还具有转移性，可以从这一领域向另一领域发展，发展的结果往往是新领域特长超过原领域特长。这种特长转移性现象在人类的创造发明活动中可以找出许多的例子，如新闻记者休斯发明电炉，善医邓洛普发明轮船，画家莫尔斯发明电报，软木塞的经销商人吉勒特发明安全刮脸刀等。

　　这些特长转移的人，往往是难得的优秀人才。他们之所以发生特长转移是因为创造性思维活跃，敢于冲破习惯的束缚，善于进行创新活动，具有一般人所不及的开拓精神和创造能力。

　　发现人的特长转移之后，用人者要及时调整对人的使用，要尽可能地把他们安排到适合新特长发挥的工作领域，为保护新特长的发展、促进新特长的发挥创造良好的环境和条件。

　　3．把握最佳状态，用得其时

　　人的特长随着人年龄的变化、精力的变化有可能增长，也有可能衰退。这种特长的增长或衰退就是特长的衰变性。它的变化轨迹呈曲线，一般是开始向上增长，当增长到峰值期的时候，特长便不再增长，保持一个阶段之后，就会向下递减。

　　由于每个人的情况不同，各个人的特长衰变速度有快有慢，衰退期的到来有早有晚，特长峰值期的持续时间有长有短。

　　了解了人的特长的衰变性，用人就要讲究用得其时，要在人的特长上升增长阶段和峰值期予以重用，以便充分让他们的特长发挥作用，不要等进入衰退期了再用。到了那时，人的特长发展阶段和高峰保持阶段已过，再用就很难起到扬长的作用了。

　　4．善于开发、挖掘和培养人的特长

　　人的特长具有用进废退的性质，特长越是用它，它越能发展，越能增进它的优势。相反，如果不用它，废置一边，那它得不到增进发展的机会，久而久之，就会退化萎缩。

　　用人应懂得人的特长用进废退的道理，要善于在使用中开发人的特长、挖掘人的持长，促进人的特长发展。通过使用，在实践中培植人的特长，养育人的特长，开发人的特长。发现和看到人的特长而不使用，不仅是最大的人才浪费，而且也是对人才的一种可怕的压抑。

　　5．强中自有强中手

　　一个人的长处是相对其他来说的，是通过比较才被人承认的。说某人在某方面优异、能干只是说相对地比他人表现得更好些，更突出些，并不能就此把某人的长处看做某一方面最完美、某一领域最穷尽的事物。所谓"山外青山楼外楼"，"强中自有强中手"，就说明了特长相对性的道理。

　　认识了人的特长的相对性之后，在挑选作用对象时管理者就要坚持择优原则，做到以特长取人，谁的特长突出，谁的才干最好，谁的能力最强，就任用谁。

　　□善用人之短

　　人们的短处和长处之间并没有绝对的界限，许多短处之中可以蕴藏着长处。有人性格倔强，固执己见，但他同时必然颇有主见，不会随波逐流，轻易附和别人意见；有人办事缓慢，手里不出活，但他同时往往有条有理，踏实细致；有人性格不合群，经常我行我素，但他可能有诸多创造，甚至是硕果累累。

　　管理者的高明之处，就在于短中见长，善用短处。

　　唐朝大臣韩[FJF]NCF6E[FJJ]有一次在家中接待一位前来求职的年轻人，此君在韩大人面前表现得不善言谈，不懂世故，脾气古怪。介绍人在边上很是着急，认为肯定无录用希望，不料韩[FJF]NCF6E[FJJ]却留下了这位年轻人。因为韩[FJF]NCF6E[FJJ]从这位年轻人不通人情世故的短处之中，看到了他铁面无私、刚直不阿的长处，于是任命他"监库门"。年轻人上任以后，恪尽职守，库亏之事极少发生。

　　清代有位将军叫杨时斋，他认为军营中无不可用之人，聋子，可安排在左右当侍者，可避免泄露重要军事机密；哑巴，可派他传递密信，一旦被敌人抓住，除了搜去密信，也问不出更多的东西；瘸子，宜命令他去守护炮台，可使他坚守阵地，很难弃阵而逃；瞎子，听觉特别好，可命他战前伏在阵前听敌军的动静，担负侦察任务。杨时斋的观点固然有夸张之嫌，但确实说明了这样一个道理：任何人的短处之中肯定蕴藏着可用之长处。

[读书笔记]

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