职 位:咨询部助理
工作年限:两年半
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编者按:刁敏,传智播客咨询部助理,是一名漂亮的90后女孩,同事们亲切地称她“刁刁”。在工作中,刁敏和善、踏实、富有上进心,而她总是充满热情和干劲的工作态度,一直是同事之间的榜样。每当同事遇到问题时,她总会耐心地帮助他们解决,而对传智播客,她更有着一份特别的情感,请随小编一起,去倾听刁敏和传智播客之间的故事。
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很多人一定很想知道,对于IT培训公司来说,成功的关键是什么?是公司有多大的规模?是办公区装潢得多么地富丽堂皇?还是教室高档的硬件设施?小编认为,一个IT培训公司能够长足发展,有一个不可或缺的关键点,就是学员对咨询老师服务的满意度。
传智播客对咨询师服务水平的要求一直非常严格,加之一批批优秀员工的加入,更有力地保障了传智播客咨询师的专业水平,也推动着传智播客越做越强。而本次采访的对象——刁敏老师,就是这个群体中的代表,也是让传智播客引以为傲的优秀员工。
10号,是刁敏的员工编号,这意味着刁敏是传智播客元老级员工。2012年,刁敏正式加入传智播客这个大家庭,一个不谙世事的小姑娘,凭借“脚踏实地”的工作态度,和对传智播客特有的感情,在传智播客已工作两年有余,更见证了传智播客近年来跨越性的发展历程。
抓住机遇 成为传智播客一份子
2012年2月8日对于刁敏来说,是一个难忘的日子,这是刁敏正式加入传智播客的第一天。90后的她在2011年毕业后,就回到了老家,在老家找月薪1000多的工作,让刚毕业的刁敏有太多的不甘心,而外出求职的想法,对于刚毕业且没出过远门的她,又有着各种顾虑,毕业后半年的时间,她只是偶尔帮朋友看看店,帮家人做点事。在迷茫和纠结之时,刁敏远在北京传智播客学习的男友说“传智播客在招聘咨询老师,要不你来试试。”听到这个消息,按捺不住内心激动的的她马上决定前往北京求职,经过充分的准备和她诚恳的求职态度,很快她便被传智播客录用。
托·富勒说:一个明智的人总是抓住机遇,把它变成美好的未来。刁敏正是在机会到来时,毫不犹豫去争取,才有了今天的职场收获。
工作中 她站在学员角度考虑问题
刁敏刚来传智播客时,网页平面学科还未正式成立,而目前架构成熟的学工部、就业服务部、系统运维部、媒体部等一体化的综合性服务部门,当时还未成立。一个发展中公司,并不能阻碍她对工作的热忱和努力,除了耐心地解答学员对课程提出的各种问题、亲自到学生所在地接学员、帮学员安排住宿,甚至学员和对象吵架、家长联系不到学员,都会找刁敏解决,而她从来都是积极处理。在工作期间,始终站在学生的角度考虑问题的工作态度,让她得到了学员、家长的认可和赞扬。
刁敏说:“我切身经历了刚毕业时迷茫的阶段,所以非常能理解学员们的感受,站在学员的角度去解决问题,帮助他们顺利地跨过知识大门,是我应尽的职责。”
经过时间的沉淀,如今的刁敏已经熟练地掌握了本职工作内容,并能出色地完成上级安排的工作任务。一份耕耘一份收获,在不断的学习和努力下,她已成功地晋升为助理一职。一个人能在平凡的岗位上一直坚持,并时刻保持激情与热情实属不易。她真真切切地做到了,她的这种坚持让人为之感动。
努力的动力 来源于公司
在传智播客短短两年时间,刁敏能有如此大的进步,到底是什么信念支撑着她?她给的答案是:“我觉得一个人的荣誉感来源于公司,我的动力来源于传智播客。传智播客是讲良心的机构,公司上至领导,下至员工都很敬业、友好,我特别喜欢这样的公司氛围,并为之深深吸引。而每当有毕业的学员传来喜报,被某某公司录用,拿到了丰厚的薪资时,那种成就感,让我感觉非常幸福。”。
回想刚入职时,黎活明老师常常亲自上阵为刁敏进行培训,并时刻强调要把教学质量放在第一位。这使如今不再担任咨询老师的刁敏,依然很喜欢与学生打交道,她说这样更能了解学员的真实所需。
谈到传智播客的教学质量,刁敏说她最有话语权。“因为我也确实从中受益,我男朋友之前就是在黑马学习安卓,毕业后找到了一份不错的工作,经过在社会上一年多的真枪实战,他又重新回到了传智播客工作,在这里当一名光荣的讲师。”这是她对传智播客教学质量最直接的评价。
未来的日子,刁敏希望能在这个曾经共同成长的平台上细水长流。而在这个几乎每天都有“神奇”和“创新”发生的公司里,作为老员工她要求自己时刻不忘学习,在公司给予的华美舞台上,舞出更精彩的人生。
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