第一章 数据分析那些事

数据分析师的基本素质

1、态度严谨负责2、好奇心强烈3、逻辑思维清晰4、擅长模仿5、勇于创新

1.2数据分析6步曲

1、明确分析的目的和内容

为什么开展本次数据分析 要解决的问题

2、数据收集

数据来源：数据库（公司业务数据）公开出版物（年鉴好报告）互联网市场调查（费用高，存在一定的误差，仅作参考之用）

3、数据处理

数据清洗数据转化 数据提取 数据计算

4、数据分析

掌握数据处理软件 数据处理是数据分析的基础；数据挖掘是数据分析的高级阶段

5、数据展现

能用图表现就不用表格能用表格的就不用文字

6、报告撰写

把数据分析的起因。过程。结果及建议完整的呈现出来，以供决策者参考

好的分析框架 图文并茂 层次明晰

要有明确的结论和建议和解决方案

1.3常用术语

平均数:将总体水平内个单位的数量差异抽象化，达标总体的一般水平，掩盖了总体内个单位的差异

绝对数：客观现象总体在一点时间地点下的总规模总水平的综合指标。

相对数：

百分比：

百分点：不同时期相对指标的变动幅度

频数：重复出现的次数

频率：出现次数和总次数比值

比例：部分与整体的关系

比率：整体内部之间的关系

倍数：

番数：原来数量2的N次方倍就说是N番

同比：与历史时期进行比较的数值 发展相对情况

环比：与提前一个时期比较的数值 逐期发展情况