名词解释
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OTA
Online Travel Agency:在线旅游(OTA,全称为Online Travel Agency),是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。 -
LCC
Low-cost carrier:低成本航空公司(廉航)
List of LCC -
PNR
Passenger Name Record:旅客订座记录,它反映了旅客的航程,航班座位占用的数量,及旅客信息。适用民航订座系统 -
GDS
Global Distribution System: 全球分销系统,是应用于民用航空运输及整个旅游业的大型计算机信息服务系统。通过GDS,遍及全球的旅游销售机构可以及时地从航空公司、旅馆、租车公司、旅游公司获取大量的与旅游相关的信息,从而为顾客提供快捷、便利、可靠的服务。目前主要的 GDS。1A-Amadeus、1B-Sabre/Abacus、1E-TravelSky(中航信)、1G-伽利略。
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CRS
Computer Reservation System,即计算机分销系统。CRS 主要功能是为代理人提供航班可利用情况查询、航段销售、订座记录、电子客票预订,旅游产品等服务。 -
ICS
Inventory Control System,即航空公司人员使用的航空公司订座系统。ICS 是一个集中式、多航空公司的系统。每个航空公司享有自己独立的数据库、独立的用户群、独立的控制和管理方式,各种操作均可以加以个性化,包括航班班期、座位控制、运价及收益管理、航空联盟、销售控制参数等信息和一整套完备的订座功能引擎。 -
DCS
Departure Control System,即机场人员使用的离港控制系统。DCS 是为机场提供旅客值机、配载平衡、航班数据控制、登机控制联程值机等信息服务,可以满足值机控制、装载控制、登机控制以及信息交换等机场旅客服务 -
PCC/OID
PCC:Pseudo City Code
OID:Office ID
The Pseudo City Code (PCC) or Office ID (OID) is an alpha-numeric identifier for a corporate user of the GDS, typically a travel agency. Example of a PCC/OID: “AMSX1234P” -
IATA
International Air Transport Association:国际航空运输协会 -
PTC
Passenger Type Codes (PTCs):乘客类型代码,可以表明乘客的年龄、国籍等。常用的 PTCs:
ADT:Adult
CHD:Child
INF:Infant without a seat
INS:Infant with a seat
UNN:Unaccompanied Child -
PTL
Payment Time Limit -
TTL
Ticketing Time Limit -
L2B Ratio
Look To Book Ratio:查看数和实际下单数的比例 -
TST
Transitional Stored Ticket,记录了讴一个 PNR 的所有费用信息。 -
ATPCO
Airline Tariff Publishing Company,对 GDS 及其相关机构提供数据及技术服务
核心流程
- 下单流程