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转载 客户关系管理软件 CRM
CRM提供完整的客户生命周期管理解决方案,帮助管理各项与客户有关的事件,包括市场、销售以及客户支持等方面,优化事件处理流程,从而赢得更多客户,并提高客户满意度。 适用范围 按企业经营类型划分 •以产品推广为主的贸易性企业,如制药保健、食品饮料、家电、服装鞋帽、医疗设备、办公设备等; •以客户定制项目为主的服务型企业,如事务所、广告设计、IT服务、工程项目服务商等; •以批发零
2013-06-26 10:43:17 354
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