不以“精准传播”为目的的微博营销都是耍流氓

微博营销是近几年随着微博的火爆而新兴的一种网络营销方式，因为其高速，便捷，应用广泛等特点，已经普遍被企业所接受，很多成功的企业已经开启了自己企业的官方微博，今天，我们就聊聊成功微博营销的四大要素：
第一：微博建设（内容策划阶段）
一般情况下，企业微博我们可以分为：企业官方微博和企业主题微博
企业官方微博类似于我们的官网，企业官方微博内容更新的时候可以围绕一下两个方面：
A、企业业务的日常介绍、及企业动态
B、负面舆论回应及口碑
主题微博（从公司业务的受众群体出发细分主题）
企业主题微博，我们需要根据不同企业的不同的需求，构建不同的主题微博，如医疗方面的企业微博，可以根据各个科室，或者各个病重来构建不同的企业微博，这个是定位的问题，主题微博我们需要注意以下几个方面：
A、微博设计：设计好名字、设计好头像、设计模板、设计个人标签
B、基础内容建设：内容要与主题高度相关，尽量撰写粉丝感兴趣的有特色的企业话题。企业微博应该抓住微博的特殊性，才能从根本上创造一个优秀的营销环境，从而提高企业微博的知名度和企业微博的转换率。
第二：推广
推广部分谷旭旭已经在之前的一篇文章浅谈利用微博打造强势营销效果中做了讲解，有兴趣的朋友可以去看看
官方硬广合作
新浪官方的各种微博广告
高质内容 + 海量传达 + 聚集培养粉后导流
A、活动策划 B、高质内容制作 C、推广微博主粉丝甄选 D、有效导流
微搜索人群定位 + @ + 评 + 私 + 转点对点交互

A、通过关键词微搜索锁定潜在客户群

B、各种交互方式多管齐下
第三：互动
不要忽视互动交流这一条，企业微博与粉丝互动，能及时解答粉丝的疑问，能和粉丝拉好人际关系，能起到有效的推广作用。我从新浪微博和腾讯微博的观察中发现，很多企业是忽略了这一条。交互阶段主要可以分为以下三个方面：
活动咨询（促进导流）
操作方面：找不到活动页面或是提交不了信息等问题，反馈给相关部门进行活动优化处理；
流程方面：如何参加、参加过程中的问题，告知用户解决方案。
业务咨询（促进销售）
新用户：回复用户关注的问题，通过评论互动或是私信方式引导用户留下销售线索。
引导步骤：了解用户基本情况跟需求-告知用户我们能帮助他解决什么样的问题-针对他的需求，告知帮助他解决问题的方法-引导用户留下销售线索。
旧用户：针对用户的问题，给予解答，安排相关的人员电话跟进。
投诉建议（舆论**）
了解当天提及公司的事情，如发生**，马上交给相关负责人跟进
对于好的信息，通过转发告知更多的粉丝用户，营造良好的口碑。
第四：导流（促进成交）
主要包括：产品直接下货、获取销售线索、吸引用户注册、邀约线下活动等…
产品直接下货
通过微博宣传产品，直接连接到产品详情页面，页面展示产品信息，可以通过促销、活动等形式，线上直接支付。
获取销售线索
根据网站专题策划微博内容，导流到专题页面，通过专题引导用户在线咨询/表单以获取销售线索。
吸引用户注册
通过活动（日常/节日）、话题等方式吸引用户到平台，将目标受众从微博导流到平台，通过提高平台用户黏性来培育用户。
邀约线下活动
活动预约形式大致如下：A.节日、周末讲座预约 B.最新资讯发布会，预约参与了解最新的资讯 C.行业专家高级讲座预约，获得跟专家交流的机会  D.大型展会在线预约。