Html的Mr right——最终用户优先

Html的Mr right——最终用户优先 

最后一个设计原理，也是我个人最推崇的一个，但没有要展示的代码示例。这个原理更有哲学的味道，即最终用户优先。 

这个设计原理本质上是一种解决冲突的机制。换句话说，当你面临一个要解决的问题时，如果W3C给出了一种解决方案，而WHATWG给出了另一种解决方案，一个人这么想，另一个人那么想。这时候，有人站出来说：“对这个问题我们这样来解决。” 

一旦遇到冲突，最终用户优先，其次是作者，其次是实现者，其次标准制定者，最后才是理论上的完满。  理论上的完满，大致是指尽可能创建出最完美的格式。标准制定者，指的是工作组、W3C，等等。实现者，指的是html5浏览器厂商。作者，就是我们这些开发人员，对吧？看看我们在这个链条里面的位置多靠上啊！我们的地位仅次于最终用户——事情本来就该这个样子。用户是第一位的。而我们的声音在标准制定过程中也同样非常非常重要。 

Hixie（即Ian Hickson， Acid2、Acid3的作者及维护者，HTML5、CSS 2.1规范的制定者）经常说，在有人建议了某个特性，而HTML5工作组为此争论不下时，如果有浏览器厂商说“我们不会支持这个特性，不会在我们的浏览器中实现这个特性”，那么这个特性就不会写进规范。因为即使是把特性写进规范，如果没有厂商实现，规范不过是一纸空文，对不对？实现者可以拒绝实现规范。  而根据最终用户优先的原理，我们在链条中的位置高于实现者，假如我们发现了规范中的某些地方有问题，我们想“这样规定我们不能同意，我们不支持实现这个特性”，那么就等于把相应的特性给否定了，规范里就得删除，因为我们的声音具有更高的权重。我觉得这样挺好！本质上是我们拥有了更大的发言权，对吧？我认为开发人员就应该拥有更多的发言权。我觉得这应该是最重要的一条设计原理了，因为它承认了你的权利，无论是设计一种格式，还是设计软件，这条原理保证了你的发言权。而这条原理也正道出了事物运行的本质。难道还不够明显吗？用户的权利大于作者，作者的权利大于实现者，实现者的权利大于标准制定者。然而，反观其他规范，比如XHTML2，你就会发现完全相反的做法。把追求理论的完满放在第一位，而把用户——需要忍受严格错误处理带来的各种麻烦的用户——放在了链条的最底端。我并没有说这种做法就是错误的，但我认为这是一种完全不同的思维方式。因此，我认为无论你做什么，不管是构建像HTML5这样的格式，还是构建一个网站，亦或一个内容管理系统，明确你的设计原理都至关重要。 

软件，就像所有技术一样，具有天然的政治性。代码必然会反映作者的选择、偏见和期望。下面我们讲一个例子。Drupal社区曾联系马克·博尔顿（Mark Boulton）和丽莎·雷贺特（Leisa Reichilt）设计Drupal的界面。他们计划遵循一些设计原理。为此，他们并没有纸上谈兵，而是经过了一段时间的思考和酝酿，提出指导将来工作的4个设计原理： 简化最常见的任务，让不常见的任务不至于太麻烦。 只为80%设计。  给内容创建者最大的权利。 默认设置智能化。 

实际上，我在跟马克谈到这个问题时，马克说主要还是那两个，即“只为80%设计。给内容创建者最大的权利。”这就很不错了，至少它表明了立场，“我们认为内容创建者比这个项目中的任何人都重要。”在制定设计原理时，很多人花了很多时间都抓不住重点，因为他们想取悦所有人。关键在于我们不是要取悦所有人，而是要明确哪些人最重要。他们认为内容创建者是最重要的。  另一条设计原理，只为80%设计，其实是一条常见的设计原理，也是一种通用模式，即帕累托原理（Pareto principle）。 

帕累托是意大利经济学家，他提出这个比例，80/20，说的是世界上20%的人口拥有80%的财富。这个比例又暗合了自然界各个领域的幂律分布现象。总之，无论你是编写软件，还是制造什么东西，都是一样的，即20%的努力可以触及80%的用例。最后20%的用例则需要付出80%甚至更多的努力。因此，有时候据此确定只为80%设计是很合理的，因为我们知道为此只要付出20%的努力即可。  再比如，微格式同样也利用了帕累托原理，只处理常见用例，而没有考虑少数情形。他们知道自己不会让所有人都满意；而他们的目标也不是让所有人都满意。他们遵循的设计原理很多，也都非常有价值，但最吸引人的莫过于下面这条了：首先为人类设计，其次为机器设计。 

同样，你我都会觉得这是一条再明显不过的道理，但现实中仍然有不少例子违反了这条原理：容易让机器理解（解析）比容易让用户理解更重要。  所以，我认为平常多看一看别人推崇的设计原理，有助于做好自己手头的工作。你可以把自己认为有道理的设计原理贴在墙上。当然，你可以维护一个URL，把自己认为有价值的设计原理分享出来，就像Mozilla基金会那样，对不对，以下是Mozilla的设计原理： Internet作为一种公共资源，其运作效率取决于互通性（协议、数据格式、内容）、变革及全球范围内的协作。 

基于透明社区的流程有助于增进协作、义务和信任。我觉得像这样的设计原理都非常好。而有了设计原理，我认为才更有希望设计出真正有价值的产品。设计原理是Web发展背后的驱动力，也是通过html5学习反映出来的某种思维方式。我想，下面这条原理你绝对不会陌生： 大多数人的意见和运行的代码。对不对？这句话经常在我脑际回响，它囊括了Web的真谛，触及了HTML5的灵魂。 也许我该把这条原理打印出来贴到办公室的墙上，让它时刻提醒我，这就是Web的设计原理：大多数人的意见和运行的代码。