苹果App Store的应用程序分级系统一直令应用开发者们费解。App Store允许带有裸色内容的应用上架吗?允许17岁以上分级的应用上架吗?带着这些问题,我们走访了一些应用开发者,他们认为App Store的审批流程毫无章法可循,所以这些开发者愿意暂时撤销他们的应用审批,重新演示应用提交的整个过程,来分析App Store应用程序的分级系统,并希望苹果能处理这个问题,完善审批流程。下面我们就详细分析一下苹果App Store分级系统的工作原理。
当通过iTunes Connect提交应用程序时,其中一个步骤就是必须填写分级矩阵。在“苹果内容说明(Apple Content Description)”下方列有10个问题选项。其中每一个问题都必须选择“没有(None)”,“偶尔或轻微(Infrequent/Mild)”或“频繁或强烈(Frequent/Intense)”。根据开发者对10个问题的选填结果,应用分级右上角的分级会即时改变。应用分级级别包括4岁以上(4+)、9岁以上(9+)、12岁以上(12+)、17岁以上(17+)、无分级(NO RATING)。
最后一级是关键。如果应用程序得到“无分级”标签,下方会出现红色文字警告:“此内容不能通过iTunes销售。(This content will not be sold via iTunes.)”。那么,那些选项会导致这个分级结果呢?其实不多。基本上, 10个问题矩阵中最后两个问题会导致“无分级”结果。现把这10个问题按降序排列如下:
- Cartoon or Fantasy Violence卡通或幻想暴力
- Realistic Violence 现实暴力
- Sexual Content or Nudity 色情或裸色内容
- Profanity or Crude Humor 亵渎或低俗幽默
- Alcohol, Tobacco, or Drug Use or References 酒精、烟草或毒品使用或参考信息
- Mature/Suggestive Themes 成人/性暗示主题
- Simulated Gambling 模拟赌博
- Horror/Fear Themes 惊悚/恐怖主题
- Prolonged graphic or sadistic realistic violence持久直白或虐待狂现实暴力
- Graphic sexual content and nudity 直白的色情和裸色内容
我们注意到一个问题,对于“色情或裸色内容(Sexual Content or Nudity)”和“直白的色情和裸色内容(Graphic sexual content and nudity)”两个问题选项,“色情或裸色内容”的应用程序是可以上架的——即使选择“频繁/强烈(Frequent/Intense)”,这样会得到17岁以上分级,但仍可上架。但是,对于“直白的色情和裸色内容”问题选项,即使选择“偶尔/轻微”,应用程序就会被否决。“强烈的色情或裸色内容(Intense sexual content or nudity)”与“轻微直白的色情和裸色内容(mild graphic sexual content and nudity)”之间到底有什么区别,这令开发者们感到费解。
灰色地带
既然具有频繁/强烈的色情或裸色内容的应用程序可以通过,那就是说包含袒胸露乳少女的应用是没问题的。但很明显,事实并非如此。用苹果的话说:
苹果不会发布含有不适当内容的应用程序,例如色情。(Apple will not distribute applications that contain inappropriate content, such as pornography.)
那么,究竟什么样的频繁/强烈的色情或裸色内容是允许的?我们采访的一位开发者认为,苹果在这里可能是指包含性教育内容的应用程序。如果真是这样,那也太滑稽了。为什么只允许17岁以上的人看性教育的应用程序?
涉及到暴力的那些问题选项一样无章可循,甚至更糟。我们都知道,卡通暴力和现实暴力是不一样的,但两者都是允许的。“频繁/强烈的现实暴力(Frequent/intense realistic violence)”和“轻微的持久直白的暴力(Mild prolonged graphic violence)”之间的差别有多大,似乎又像是一个相当大的灰色地带。然而,前者是允许的,后者则被禁止。
不仅仅只有一种情况能通过,“轻微的现实暴力(mild realistic violence)”才得到9岁以上分级。“强烈的现实暴力(Intense realistic violence)”才得到12岁以上的分级。显然,从“强烈的现实暴力”到“轻微持久直白的暴力”的跳跃,意味着完全跳过了17岁以上的分级,直接就跳到被禁的级别。这是不合情理的。
Application Ratings 程序分级
4+
Applications in this category contain no objectionable material.
4岁以上
此类别中的程序不包含受限制内容。
9+
Applications in this category may contain mild or infrequent occurrences of cartoon, fantasy or realistic violence, and infrequent or mild mature, suggestive, or horror-themed content which may not be suitable for children under the age of 9.
9岁以上
此类别中的程序可能包含以下内容:轻微或偶尔出现的卡通、幻想或现实暴力;偶尔出现或轻微的成人、性暗示或恐怖内容。可能不适合未满9周岁的儿童。
12+
Applications in this category may also contain infrequent mild language, frequent or intense cartoon, fantasy or realistic violence, and mild or infrequent mature or suggestive themes, and simulated gambling which may not suitable for children under the age of 12.
12岁以上
此类别中的程序可能还包含以下内容:偶尔出现的轻微不雅语言;频繁或强烈的卡通、幻想或现实暴力;轻微或偶尔出现的成人或性暗示主题;模拟赌博。可能不适合未满12周岁的儿童。
17+
You must be at least 17 years old to purchase this application.
Applications in this category may also contain frequent and intense offensive language; frequent and intense cartoon, fantasy or realistic violence; and frequent and intense mature, horror, and suggestive themes; plus sexual content, nudity, alcohol, tobacco, and drugs which may not be suitable for children under the age of 17.
17岁以上
您必须至少满17周岁才可以购买此应用程序。
此类别的中的程序还可能包含频繁和激烈的攻击性语言;频繁和激烈的卡通、幻想或现实暴力;频繁和激烈的成人、恐怖和暗示性主题;以及色情、裸色、酒精、烟草、毒品等不适于17周岁以下儿童的内容。
App Store的程序分级可以在iTunes上看到,官方的中文版有一些低级错误(上图中17岁以上分级,有一句话重复,这属于严重的低级错误),估计是中国的翻译公司质量没有把好关导致的吧。
App Store应用程序分级系统的用途
对父母来说,这个分级系统功能操作起来非常方便,他们可以为iPhone的设置iPhone使用者的年龄段,主要分为17岁以上、12到17岁、9到12岁、4到9岁四个级别。并且他们也可以完全关闭iPhone里的相关应用软件,这种功能在音乐、电影和TV下载上也完全适用。
对软件开发者来说,操作起来也不困难,只要在审查中提供关键性的识别要素即可,最后苹果会进行分级并放在App store上销售。
这样一来,苹果是目前唯一不受制于ESRB(娱乐软件分级委员会)的主流游戏平台。而对于苹果和游戏开发者来说,这都是一件好事。相对于 ESRB,他们更喜欢苹果的这个分级系统,因为如果通过ESRB来分级,将会大大延长游戏的上线时间,并且严重影响App Store的发展。
参考资料:1. Techcrunch;2. Tuaw;3. Tuaw;4. 电子游戏分级系统;5. iapp4.com(应用提交分级模拟)。
原文链接:http://www.mstorez.com/archives/204