系统思考

平时听到不少人讲系统性思考,比如当一件事做得并不太好时,就会说缺乏系统性思考。那么究竟什么是系统思考呢?似乎掌握了系统思考就非常厉害了,本篇文章就探讨什么是系统思考,如何去运用系统思考去思考问题。

笔者喜欢从名词解释上看问题的本质,把概念理清楚了就知道是什么,剩下怎么做就是实践的过程。系统思考的概念一般是指全局性思考,这个解释然而并没有揭示出本质,意思是从这个解释中并没有学到什么有用的东西。系统思考中的核心是系统,系统是思考的形容词,比如还有深度思考、本质思考、换位思考等等,重点的是前面的形容词,所以理解了系统就基本上掌握了系统思考。

系统的概念在百科上的解决是"系统就是若干相互联系、相互作用、相互依赖的要素结合而成的,具有一定结构和功能,并处在一定环境下的有机整体",这里就有两点:一是系统是由要素组成的;二是形成有机整体。换言之,掌握系统有两个非常重要的点:系统的要素有哪些、如何形成一个有机整体的。基本上回答了上面的两个问题就明白了什么是系统思考。

系统的要素是由哪些组成的呢?主要是我们太过于着急于结果,而忽略了过程,总想一步登天,其实分析系统的要素,是对事物深入理解的过程,比如人是由哪些要素组成的,不同的人回答是不一样的,因为专业领域、理解认识是不一样的,有的人会说由五官、四肢组成的,也有的人会说是由不同的系统组成的,如呼气系统、神经系统、血液系统等,所以你看不同的人对要素的理解是不一样的,是因为它看到的东西不一样,对事物的理解深入程度也不一样。那么一个问题来了,如何去分析出要素呢?笔者觉得最简单的方法就是场景演绎,即把整个过程想清楚,知道事物是怎么运转的,也有的人提到5W2H的方法,其实不管什么方法,就是要弄懂是什么、为什么、怎么做,不至于显得混沌,一混沌就显得逻辑弄不清、讲不白,所以,找出系统的要素的核心是理解系统是怎么运行的。

当系统的要素找出来了之后,就要看要素之间的关系是怎样的,因为最后系统是通过一定的结构呈现出来的,现在的系统一般是分层结构,不同层次之间是有依赖关系的。一般关系有两种:并列、包含。并列是同层之间的关系,相互是等价的; 包含是上下依赖的关系,比如A包含B,相当于是A要使用到B的功能。

再说思考,思考在百科中的解决是"思考起源于思考主体对某事物的矛盾或者对某事物的目的,是生物建立等价认知的过程",换言之,思考就是对问题认识的过程。说白了思考就是为了解决问题,系统思考也是为了解决问题,这样反推系统思考的过程:问题定义、场景演绎、要素组成、结构特征

以上是自己对系统思考的一点认识,由于时间紧,没有拿一个具体案例来讲。

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