直击2019云栖大会，袋鼠云数据中台为旅游升级注入新动力

随着居民消费水平的提高,游客对旅游产品的要求也不断提高,高品质旅游成为人们向往的方式。同时,大数据、人工智能、物联网等先进技术的不断成熟,推动旅游愈发朝着智能化、信息化的方向发展,使智慧旅游成为可能。

9月26日下午,袋鼠云CEO丁原、售前解决方案总监萨尔受邀出席全球顶级科技大会——云栖大会,与在场嘉宾分享旅游行业数智化转型解决方案与心得。

在《数据中台助力智慧旅游业态布局》的主题演讲中,袋鼠云售前解决方案总监萨尔表示:随着大数据时代的到来,数据开始驱动各业态变革,旅游行业也正在面临数字化转型的问题。转型不是靠拍脑袋,而是要深刻理解数据的价值,当今世界,万物皆可数据化,谁掌握了数据,谁就拥有世界。

 

认识数据

智慧旅游的核心基础在于数据,数据是一种力,拥有数据能力即拥有上帝视角,可以看清业务,洞悉业务,指导业务,创造业务。

企业和单位只有认清数据,掌握了更多数据,开发更多智能,才能全知全能,才能在业务、应用、数据界面穿梭自如。

 

传统旅游转型路径

涉旅企业和单位在向智慧旅游转型过程中,往往会面临非常多的问题:如何吸引游客来?如何促进游客消费?如何及时应急和预警?如何提供更佳服务?如何定位精确客群?……从知名度、转化率、安全保障、互动体验到精准营销各方面的问题都需要解决,只有这些问题都解决了,才能成功转型。

而解决这些问题的关键钥匙最终还是落在数据上,数据驱动是涉旅企业和单位转型智慧旅游的必经之路。只有打通数据孤岛,建立全域数据共享中心,从而推动企业和单位从旅游行业格局、空间格局、旅游方式、商业模式上寻找转型点,而不是靠领导拍板、经