市场营销之路的坚持

从今天开始每天就市场营销这里，不断学习，增强这方面的专业知识。

此篇文章来源于百度大神，学习学习。

一、勤奋：(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤

一：勤学习，不断提高自己、丰富自己

1.专业知识，让自己更专业。熟悉自己要去买的东西。

2.学习、接受行业外的其它知识，找话题，投其所好。扩展自己的视野，注意平时的积累。

3.学习管理知识。管理自己的客户。不能盲目的只是一个等待别人召唤的服务人员，自己要主动一点。在某种程度上，这些客户都是你的资源，看你怎样去统筹。

这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。

二：勤拜访

1．“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。

2.铁嘴，敢说 会说。说话说到点子上，需要自己有充分的准备。不能只是为了拜访而拜访，也不能只是因为别人的要求而拜访，要有自己的目的，始终以自己的目标为指导。

3.“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。

4.“飞毛腿”，腿勤。及时回复客户问题，及时回复客户邮件。

三、勤动脑

遇到问题，有根据地制定解决方案。

静下心来，冷静思考，不要被误导。

四、、勤沟通

经常沟通，自己市场上遇到的问题。请别人给出自己意见。

五、勤总结。

对今天交流中的内容。自己觉着的方式进行总结。复盘

二、灵感

打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。多用脑袋去想，去移植别人进行的成功的营销方式和案例。

第三：技巧

施以一定的销售技巧。要学习行之有效的技巧辅佐自己的交流。

一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。

一、拜访前

要做好访前计划：1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。 (2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。 (3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。 (4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。

前计划的内容：(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。 (2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。 (3)预测可能提出的问题及处理办法。 (4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决

二、拜访中

1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。 2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。 3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。

FAB”法则。 F---Feature(产品的特征) A---Advantage(产品的功效) B---Bentfit(产品的利益) 在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。

三、拜访后： 1．一定要做访后分析。 (1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。 (2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。 (3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。 (4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。 (5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。 2．采取改进措施。 (1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。

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