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摘要:天猫618已经进入最后筹备阶段,为了让品牌商家在上半年最大增长的主阵地拿到消费者满意度和销售额的双高分,阿里巴巴集团客户体验事业群(阿里CCO)特意面向百万商家推出堪称服务秘籍的“大促指导手册”:AI客服机器人、服务托管模式等一大批暖科技应用全面上线。
来源:阿里巴巴
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摘要:天猫618已经进入最后筹备阶段,为了让品牌商家在上半年最大增长的主阵地拿到消费者满意度和销售额的双高分,阿里巴巴集团客户体验事业群(阿里CCO)特意面向百万商家推出堪称服务秘籍的“大促指导手册”:AI客服机器人、服务托管模式等一大批暖科技应用全面上线。
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