吃在海底捞

    前天是跟和振乔去的必胜客，本来抱着很大地期望去吃披萨，结果真正吃的时候感觉也不过就是一个蛋卷，倒是听着旁边两位美女在聊天，其中一个说了好多，她是英国留学回来的学生，现在打算去延安做招标生意，她谈到：其实招标公司关键不是技术等等其他东西，只要你和当地的那些当官的混熟了，自然你就能够获得很多机会，钱也就来了。不过她也说这活是一对母子介绍给她们的，她就疑问着：”为什么这对母子自己不做呢？“，社会上的东西有时候就得多想想，不然就很容易走错，必胜客，挺大的，坐着够舒服，里面的人看起来也挺有钱的。

    昨天和微哥，文文一块在海底捞吃的晚餐，这是微哥和我多次提起的海底捞，服务真的是很不错的，舞面的舞面哥，帮你叠衣服，盖上衣服的服务员们，在厕所帮你递手纸的清洁工人，而且他或她一直在厕所维持厕所的干净卫生，甚至厕所闻起来是香的，甚至如果是女生在女厕所，标语大致是：”如果你大姨妈来了，那么可以拨打。。。。，我们的前台会给您送那个来。“另外，一位姐们过生日了，里面很活泼的员工会一起过来帮忙庆祝，会安排米老鼠过来给她们合影，尽可能让这生日显得热闹些，而且听说过生日是可以免单，或者是送礼物的。

   海底捞的员工为何如此敬业？因为这里有家一样的感觉，你从来不用担心家里的事情，公司定期打钱，定期给你家里问候，让你没有任何事情可以担忧，让你安心在这儿工作即可，这让员工是真正有家的感觉，这种管理能力是超强的，是去赋予员工权力的，是赋予员工自由的，是让他有归属感，然后愿意为你努力挣钱的。

  管理真的是一门艺术，一门最精巧的艺术，对人的管理，对物的管理都是。