关于知乎“4.19”事件

所谓“4.19”其实就是以张佳玮为首的大号们集体宣布离开知乎http://zhuanlan.zhihu.com/zhangjiawei/19731240,其实在这之前,也有GS等人提出离开,但是那时没有引起什么关注,那时自己也是刚刚接触知乎。关于此事,大概梗概如下:


由于恶言相向和被喷,并有对知乎审核机制等的极度不满——>导致多个关注着与优质答案都可观的人离开------>引起大规模的讨论----->投资者张亮发飙http://zhuanlan.zhihu.com/imike/19731341----->CEO周源出来声明“对不起来晚了”---->又引起大规模的讨论。


更新:此处有更详细总结---见“黄轶轩专栏”----http://zhuanlan.zhihu.com/bigertech/19731502


谈谈自己的感受:

其实对于这个事自己并没有什么感想,首先自己不是大V,也就从没被喷过,也从不愿意去搞别人。

从知乎接触以来,的确有种相见恨晚,从上看见了通过其他渠道接触不到的东西,各行各业的大牛更给自己更多启示。最近正对某天下无双这关注多多。

大部分从豆瓣过来的都吐槽没有豆瓣环境好。


总结:

大牛很不错,自己接着磨。


关于上方链接内容:(如不希望被转载,请告知,无心冒犯)

1   http://zhuanlan.zhihu.com/zhangjiawei/19731240

昨天说过,每个撂挑子的人,都不是临时起意。一定是被烦了很久,终于最后一根稻草压到背上了,觉得“何苦来呢,没意思了”,就撤了。

我应该不算个爱抱怨的人。办网站的人们自有他们的考量,我也不便多指着他们说话,说到底谁也不欠谁的,也不能跟别人充大爷。

烦的时候当然也有。比如有时候,被人在回答里@了,点过去一看,发现人家隔空开炮,文不对题,当时颇有点儿“大家时间都挺宝贵的,别浪费好吗”的感觉。

最近比较烦的,是知乎开始审核了。从专栏文章,到回答问题。很认真的写完了,按发送,未遂:要审核。

我见识过许多网站的审核标准。豆瓣是审核期间,允许你自己删除,排版重来。天涯是发不出去,但可以按段落来试着发。虎扑是直接把违禁的词标出替换掉。百度百家是机检,只要把一些词替换掉,任你发表。

就是说,许多时候你无意犯了忌讳,是可以改一改重新来的。对惯于写字的人,挺省事。修改一下,发出来,解决。

知乎不一样。

你回答问题,有词犯禁了,就直接冻结,等着审核。这时候你不能删除。

你写专栏,有词犯禁了,就直接冻结,等着审核。当然你可以删除修改重发,但知乎的审核标准非常奇怪,为我所不能理解。

先前曾经有几次,我为着一篇专栏,改了七八次,未遂。审核吧,一天开外。知乎似乎默认你的耐心非常好,可以慢慢等排队审核。

今天早上,我回答了这个问题,因为有七八位邀请,所以赶着做出来的——给网易约稿的基础上添出来的。

http://www.zhihu.com/question/23443248/answer/24670777?group_id=244020903

答完了,被拉去审核。我都气乐了:一个篮球问题篮球回答,能涉及什么话题呢?

我修改了一下,两下,三下,把可能有问题的词句摘干净了。没用。一旦有嫌疑,无论怎么修改都没用,就得排队等着审核。

北京时间10点20分左右,这文章被放出来了。

我往里面加了句吐槽。

10分钟后,这文章重新被拽进去审核了。之后又熬了一小时。

一篇文章被审核——放出来——再被审核。而且不允许自己删掉重来。类似的事儿,我第一次见着。

当然也尝试了给工作人员私信、重新修改答案之类。也就在这过程中,忽然觉得被这机制烦透了。就像小时候打游戏,发现对方大BOSS老作弊。小时候热血啊,觉得一定要解决,哪怕耗费许多重复劳动呢。后来会忽然想:

“人都作弊做成这样了,就没把你当人看。你跟他较什么劲呢?是你玩游戏还是游戏玩你啊?”

或者简单来说:

图什么呢这是,何苦来呢?

本来,一如许多站友说的,在这里并没钱赚,许多时候就是激于一时兴致,比如看某个回答不太顺眼、看某个问题很好玩,抬手就写了。比如上面这个回答,其实是我拿去换钱的约稿,还特意加了点,也算是酬答邀请我的诸位。

但如果发表个答案期间还得跟民政局排队似的看人脸色仰人鼻息等着人家审你,实在太搞笑了。

当然了,我明白,人工审核,效率肯定不高;网站大了,一定会被扫描。我完全可以理解,只是人不是机器。我遇到过各类不愉快,我也能将心比心表示理解。但在理解的过程中,耐心就用完了。


所以是这样:

除了手头一个快写完的关羽回答,应该一段时间内没兴致也没耐心答题然后磨磨唧唧等着人审核我了。

所以,大家这段时候不用邀请我答题了,把名额腾给别人吧。近来已经有好几个朋友私信我说到邀请名额有限的问题,一个萝卜一个坑。虽然相当多题目邀请了我我也未必有能力答,但现在这个状况,如果为了邀请我凭空浪费掉一个,我也过意不去。



2  http://zhuanlan.zhihu.com/imike/19731341

从看到张佳玮的《耐心用完了》 这篇文章那一刻起,我就进入了一种怒发冲冠的状态。

在无数次用户对知乎的种种声讨中,我都说,请大家耐心,请大家相信知乎。但今天的确气坏了,很简单:张公子这么温和的人都怒了,是知乎的耻辱——在中国做互联网,审核是没办法的事儿,但让人惭愧的是,知乎的审核体验太差了,让人不爽——再说一句,这件事折射了知乎在一些用户体验相关的细节上做的非常不好。

刚才我已经跟周源通电话了,也跟相关产品经理沟通了,没废话,知乎会尽快改进审核相关的产品体验。别的话不说了,开始改,必须改好。

跟大家道歉。

如果你对知乎的某个用户体验不满,请留言或给我私信,谢谢!我会督促他们,没有任何借口。

3  http://zhuanlan.zhihu.com/bigertech/19731502

前言:

从内测开始使用,我对知乎有很深的感情。

假定知乎依旧是中文互联网质量最高的社区,不妨将这一次张公子的文章引起的波澜作为知乎史上第一次大规模有上而下,公开的自净行为。

这是非常值得记录且日后复盘总结的。

我会在今后长期更新这篇文章。也希望大家将相应问题,专栏评论,私信投递给我。

我会将相应链接附在文章中。如有冒犯,欢迎联系我删除。如有纰漏,欢迎指出,痛骂。

利益相关:知乎用户。

—————————————————————————————————————

缘起:

  1. 4月18日:luckystar 酱专栏发文:再见。答案不删了,如有帮助就看看吧 - Luckystar Says - 知乎专栏
  2. 4月18日,张公子发文:本来不该用专栏说这种事情的 - 张佳玮写字的地方 - 知乎专栏
  3. 4月19日11点30左右,张公子发文:耐心用完了 - 张佳玮写字的地方 - 知乎专栏
  4. 4月19日3点左右,知乎投资人张亮发文:知乎的耻辱 - 逆旅 - 知乎专栏

紧接着,事件开始发酵。不分前后:

  1. 看看知乎怎么亡牢补羊? - 幻想周刊2月3 - 知乎专栏
  2. 知乎的耻辱,是某个一直在用知乎的投资人好像第一天用的样子 - 北溟鱼汤 - 知乎专栏
  3. 既然投资人号召给知乎提意见 - 莲花的77个梦想 - 知乎专栏
  4. 另一大号:劳伦斯李老师提问,知乎为什么要有评论功能?
  5. 什么叫说一套做一套? - 扯淡 - 知乎专栏
  6. 问题日志 - 谁负责知乎的社区管理?管理有确定标准和统一方法吗?
  7. 问题日志 - 为什么 Quora 上不会出现用户被气走的情况,而知乎会?
  8. 「里程碑式问题」叹息:如何把一个知乎大牛赶出知乎? - 小世界,小梦想 - 知乎专栏

官方回应审核问题:

在知乎发布和修改内容,有时会显示不出来,知乎会如何解决和改进? - 知乎产品专栏 - 知乎专栏

17:23分,周源点赞。

评价:还是就事论事。而且是仅就张公子这篇文章吐槽的审核流程进行解释。态度十分官方。这个知乎产品专栏是下午紧急开设的。

随后(依旧不分前后):

  1. 读《知乎 04/19 PR 事件记录》有感 - 禾厶口土木曹 - 知乎专栏
  2. 青葭为什么离开知乎了?
  3. 那些被SH的 - 女院的教室 - 知乎专栏其中,yolfilm 赞了这篇专栏。
  4. 刘中阳:从来不嫌事儿大 - 溢出 - 知乎专栏
  5. 如何看待越来越多的知乎用户把自己当作上帝?

官方回应这一段时间的问题:

创始人周源专栏更新:对不起,来晚了 - 周源的专栏 - 知乎专栏

之后是发酵的相关提问专栏和提问:

  1. 社区运营三大忌——以知乎为例 - 思考IT - 知乎专栏
  2. 朋友们,请勿令在下失望 - 195416863 - 知乎专栏
  3. 不要让戾气恣意弥漫这里的每一个角落 - 知乎你为何这么屌 - 知乎专栏
  4. 留下来吧 - 梁欢的专栏 - 知乎专栏(梁直导百忙之中都开写了……)

希望事情以该问题终止:

如何看待“张佳玮批评知乎运营”事件?

截至:2014年4月19日 11:58 分


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