基于 Coze 的供应商主数据清洗的解决方案-CSDN博客

一、业务场景与需求分析

1. 供应商主数据清洗业务背景

在企业供应链管理中，供应商主数据作为核心业务数据，其质量直接影响采购效率、成本控制和风险评估。典型的供应商主数据包含：

基础信息：供应商名称、统一社会信用代码、注册地址

联系信息：联系人、电话、邮箱、银行账户

资质信息：营业执照、税务登记证、行业认证

业务信息：供货范围、服务条款、历史交易记录

由于数据来源多样（ERP 系统、Excel 台账、第三方采购平台），常存在以下问题：

格式不统一：如 "深圳市科技有限公司" 与 "深圳科技有限公司"

关键信息缺失：20% 的供应商数据缺少银行账户信息

重复记录：某汽车制造企业存在 15% 的供应商重复建档

合规性风险：5% 的供应商营业执照已过有效期

2. 核心业务需求

自动化处理：实现从数据抽取到清洗入库的全流程自动化，减少 80% 以上人工干预

规则可配置：支持业务人员通过可视化界面自定义清洗规则

质量可视化：实时监控数据清洗进度和质量指标（准确率、完整率、合规率）

审计可追溯：记录每个数据处理节点的操作日志和变更历史

二、技术架构设计

1. 整体架构图

2. 核心组件协同

组件	功能定位	技术实现	业务价值
智能体	自然语言交互入口	解析清洗规则配置、查询清洗进度	降低技术门槛，支持业务人员自然语言操作
工作流	流程自动化引擎	编排数据抽取、清洗、校验、入库全流程	实现复杂业务逻辑的可视化编排
应用	业务闭环系统	提供数据看板、规则配置、任务管理界面	打造一站式数据清洗管理平台

三、智能体设计：人机交互核心

1. 智能体功能定义

意图识别：支持 "配置清洗规则"" 查看任务进度 ""导出质量报告" 等 12 种核心意图

知识库增强：存储 200 + 数据清洗业务术语（如 "统一社会信用代码校验规则"）

插件集成：调用 MySQL 查询插件、文件解析插件、邮件通知插件

2. 对话流程示例：清洗规则配置

用户：我需要配置供应商名称的清洗规则

智能体：请问具体的清洗需求是什么？（支持格式统一、去重、关键词替换等）

用户：需要统一简称和全称，比如将"华为"统一为"华为技术有限公司"

智能体：已识别需求：字段=供应商名称，规则=全称标准化，映射表=[{"简称":"华为","全称":"华为技术有限公司"}]

是否确认生成该清洗规则？

用户：确认

智能体：已创建编号为CLEAN-20250412-001的清洗规则，可在应用后台查看详情

3. 技术实现要点

提示词工程：采用 "角色 + 任务 + 示例" 的 prompt 模板

prompt = f"""

你是企业数据清洗助手，负责解析用户的清洗规则配置需求。

请按照以下格式输出JSON：

{{

"field":"{字段名称}",

"rule_type":"{规则类型}",

"parameters":"{具体参数}"

}}

示例：用户说'需要清洗统一社会信用代码，去除特殊字符'，应输出{{"field":"统一社会信用代码","rule_type":"格式清洗","parameters":"去除特殊字符"}}

"""

知识库构建：使用 Coze 的知识库管理功能，存储常用数据清洗正则表达式（如邮箱格式校验：^[a-zA-Z0-9_-]+@[a-zA-Z0-9_-]+(.[a-zA-Z0-9_-]+)+$）

四、工作流设计：数据清洗引擎

1. 核心流程节点编排

（1）数据接入阶段

数据源适配节点：支持 Excel/CSV 文件上传（调用 Coze 文件解析插件）、API 数据拉取（配置 HTTP 请求节点）

数据预处理节点：

- 格式转换：将非结构化数据转为 JSON 格式

- 类型校验：检查数值型字段（如电话号码）的数据类型

（2）清洗核心阶段

节点类型	实现方式	业务规则示例
格式统一节点	大模型 + 正则表达式	统一地址格式：将 "北京市朝阳区" 转为 "北京市 - 朝阳区 - XX 街道"
缺失值处理节点	规则引擎 + 人工干预	对缺失的银行账户信息，先尝试从营业执照 OCR 识别，失败则触发人工补录
重复检测节点	模糊匹配算法（编辑距离 + 余弦相似度）	供应商名称相似度 > 80% 且统一社会信用代码相同则判定为重复
合规校验节点	对接第三方 API（如企查查企业信息验证）	校验营业执照有效期，超过 3 年未更新则标记风险

（3）质量评估阶段

指标计算节点：

- 准确率 =（清洗后正确数据量 / 总数据量）×100%

- 完整率 =（无缺失字段数据量 / 总数据量）×100%

- 合规率 =（通过合规校验数据量 / 总数据量）×100%

报告生成节点：调用 Python 脚本生成 PDF 格式的质量分析报告

（4）异常处理机制

条件分支节点：当数据清洗准确率 < 80% 时，自动触发二次清洗流程

人工审核节点：对标记为 "高风险" 的数据（如营业执照过期），通过企业微信通知数据管理员审核

2. 关键节点技术实现

（1）统一社会信用代码校验（Python 节点）

import re

def validate_usc(usc):

pattern = r'^[0-9A-HJ-NP-TV-Z]{18}$'

if re.match(pattern, usc):

return True

else:

return False

# 工作流参数传入usc字段

valid = validate_usc(workflow_input['usc'])

if not valid:

raise ValueError("统一社会信用代码格式错误")

（2）供应商名称去重（大模型节点）

提示词设计："请判断以下两个供应商名称是否属于同一主体：名称 1={name1}，名称 2={name2}，请返回布尔值"

输出处理：将大模型返回的 "是" 转换为 True，"否" 转换为 False

3. 流程优化策略

并行处理：对相互独立的清洗任务（如地址清洗和联系方式清洗）设置并行节点，提升处理效率 30%

断点续传：记录每个任务的处理进度，异常中断后可从断点继续执行

重试机制：对 API 调用失败的节点设置 3 次重试，间隔时间为 5 秒

五、应用设计：业务操作平台

1. 功能模块架构

2. 核心界面设计

（1）数据看板

实时进度图：展示当前处理数据量、已完成清洗量、待审核数据量

质量仪表盘：动态显示准确率、完整率、合规率三大核心指标

风险预警：用红色高亮显示清洗失败率 > 15% 的任务

（2）清洗配置界面

字段映射表：支持可视化拖拽配置数据源字段与目标数据库字段的映射关系（如 Excel 的 "供应商简称" 映射到 MySQL 的 "supplier_short_name"）

规则编辑器：提供可视化规则配置面板，支持：

- 基础规则：格式清洗、去重、缺失值填充

- 高级规则：基于大模型的语义清洗（如从公司简介中提取主营业务）

- 第三方规则：对接企业内部风控系统的合规规则

（3）任务管理界面

任务详情页：显示任务基本信息、处理日志、质量报告

批量操作：支持批量启动 / 暂停清洗任务，批量导出清洗后的数据

审计追踪：记录每个数据字段的清洗历史，包括操作时间、处理节点、变更前后值

3. 系统集成方案

MySQL 对接：

- 使用 Coze 的数据库插件配置 JDBC 连接

- 支持动态生成 SQL 语句（如根据清洗规则生成数据更新语句）

企业微信集成：

- 任务异常时发送通知到指定工作群

- 人工审核节点通过企业微信小程序处理

六、关键技术点解析

1. 数据映射与转换技术

智能映射：通过智能体解析用户的字段映射需求，自动生成映射关系表

# 智能体返回的映射关系示例

mapping = {

"source_field": "供应商全称",

"target_field": "supplier_full_name",

"conversion_rule": "去除前后空格，统一为简体中文"

}

类型转换引擎：支持字符串转日期（如 "2025/04/12" 转为 DATE 类型）、数值类型校验等

2. 复杂逻辑处理技术

混合编排：在工作流中混合使用大模型节点、Python 代码节点、插件节点

规则引擎：使用 Drools 规则引擎实现复杂业务规则的管理（如多级审批规则）

3. 异常处理与容错技术

错误分类：将异常分为数据错误（如格式错误）、系统错误（如数据库连接失败）、业务错误（如合规校验不通过）

处理策略：

- 数据错误：记录错误日志，跳过当前数据项

- 系统错误：触发重试机制，同时通知管理员

- 业务错误：进入人工审核流程

七、实施步骤与案例分析

1. 实施路线图

阶段	时间	关键任务	交付物
需求分析	1-2 周	业务调研、清洗规则梳理、数据样本分析	需求规格说明书、数据字典
架构设计	2-3 周	智能体对话流程设计、工作流节点编排、应用界面原型	技术架构图、UI 原型图
开发测试	4-6 周	智能体开发、工作流编码、应用功能开发、联调测试	可运行的 Beta 版本、测试报告
部署运维	1-2 周	生产环境部署、用户培训、持续优化	操作手册、运维监控体系