一、树立以受众为中心的理念
为什么分析目标受众
- 表达重点不一样
以受众为中心的分析工具:4W
- 分析受众(who)
- 分析场景(where)
- 分析时间(when)
- 明确目标 (why)
分析受众(who)
一、他们是谁
- 知识背景、职位、年龄、决策者o影响者
二、兴趣点
- 什么是他们最感兴趣的?
- 如果你是他们最希望听到什么?
三、态度
- 支持?中立?反对?怀疑
四、他们的顾虑和担忧
- 他们的顾虑和担忧是什么?
- 他们会提什么问题?
分析场景(where/when)
场景(where)
- 用途:用来阅读的?还是用来展示的?
- 地点:在哪儿演示?小型会议室(10-50人内),演讲大厅(300人以上
时间(when)
- 什么时间讲?
- 讲多长时间?
- 在什么顺序讲?
明确目标(why)
设置目标的好处
- 灯塔的作用:以终为始,不忘初心
- 帮助自己换位思考:关注自己和受众的双重需求
目标的类型
- 告知类:与受众分享知识和信息
- 主张类:影响受众的观念,想法,行为,希望对方采取的行动
常见的目标
目标类型 | 报告类型 | 对象 | 目的 |
---|---|---|---|
告知类 | 经验分享 | 本部门同事 | 经验分享 |
业务介绍 | 跨部门同事 | 帮助了解本部门业务 | |
主张类 | 述职汇报 | 评委会 | 获得认可 |
新项目方案 | 上级 | 获得批准 | |
新产品推广 | 客户 | 获得合作 | |
校园宣讲 | 大学毕业生 | 吸引加入 |