资深产品专家的清晰细

此为转载，来自星星翻书
之前和大家分享过一篇文章《以终为始 | 互联网产品经理的能力模型》，其中谈到产品经理晋升的三个层次：对功能负责、对产品负责、对目标负责。感兴趣的同学可以关注公众号《星星翻书》，查看历史文章。

话说前几天和双子座刘老师聊起招聘资深产品经理很难。能做需求能写好产品文档的产品经理很多，但真正能达到产品专家级别的很难。

刘老师之前面试了一位工作10年的女生。之前她主要做后台管理系统（CRM和运营系统），做过电商，做过O2O，最近对互联网金融和在线教育感兴趣，也开始看这方面的机会。虽然她有超过10年的产品经理经验，工作兢兢业业，基本技能很熟练，但这位女生的思维方式和工作方法仍然停留在执行层，达不到晋升的标准；每次跳槽也都是平行转移，没有晋升机会。她自己也看了很多机会，但却没有认识到问题在哪儿。

星爷有一次面试印象很深刻。候选人是一位90后小伙儿，虽然只有短短两年工作经验，但思维深刻，学习能力强；假以几年的行业积累，就有可能具备产品专家的能力。其中一个问题，我们讨论在大公司里，如何从0到1开展一个新业务。这位男生略加思索就说到“优先考虑直接收购一个小公司，将其业务整合进大公司”。

结合之前在一线互联网公司的业务实践和招聘经验，再和大家详细聊聊，所谓资深产品经理和产品专家都有哪些要求（欢迎推荐或自荐符合要求的靠谱PM！关注公众号直接给星爷留言）。

是如何招聘与评估资深产品专家的？

产品经理职业发展和晋升的未来在哪儿？

你符合产品专家的标准吗？

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（一）产品专家和高级经理，不是靠积累经验就能达到的。

之前在公众号里和大家分享过一篇《以终为始 | 互联网产品经理能力模型》。其中提到产品经理分成三个级别，我们再复习一下。

对功能负责。也就是通常所说的“做feature”，根据资深经理的规划和要求，实现某个功能。

对产品负责。也就是通常所说的“完成产品循环”，通过专业方法收集需求，规划产品的版本以及每个版本的范围，设计产品，跟进上线，观察产品效果并进行下一个版本的规划。

对目标负责。也就是所谓资深产品经理了。在这个阶段，产品经理的思维模式需要一个大的转变。除业务能力和产品工作基本技能外，对商业逻辑和决策能力会有非常高的要求。

话说其中前两个级别，靠经验积累两三年之后，就能基本具备；大多数同学们也就会长期停留在第二个级别，也就是所谓执行层；从此开始不断的做产品循环产品迭代，换换行业，换换公司，产品从简单到复杂。到达“对目标负责”的资深经理或专家，靠线性的经验积累确难以达到，需要思维方式的“跃迁”。

（二）产品专家的能力要求。

根据行业内常见的产品经理能力模型和职级标准，以及之前招聘和组建团队的经验，总结出了如下几个方面的问题。大家可以对照看看，结合自己业务是否能回答如下问题。大家可以结合自己业务看看，自己能回答出多少。

对所在行业和领域的深入理解。

1，商业思维。该领域核心的商业逻辑是什么？例如产业链，竞争对手，核心竞争力，商业模式等

2，用户思维。用户的核心特点和行为？非常准确深入的理解用户心理和习惯变化趋势

3，技术思维。核心功能的实现方案？大致成本？难点？不需要能达到研发的水平，但至少能理解技术方案

以上问题可不能是泛泛空谈，或者照搬科技媒体、或知乎上的答案。要能回答深入deep down细节的问题。而且要有数据或实例支撑，例如你的产品转化率是多少，行业通常转化率又是多少，你为什么比行业低或者高？基于你公司的技术、用户和模式，这种差距是否会保持？

需求决策能力。

4，收集信息。如何收集关键信息，例如如何从数据看出趋势？访问过哪些关键人物？

5，目标管理。对行业趋势和公司战略的理解？

6，目标管理。当时你的KPI是什么？为什么定这个KPI？为实现这个目标做了什么？

7，案例复盘。业务中做过最难的决策是什么？背景和决策过程是什么？

8，案例复盘。当时为什么选择做这个产品，而不是做其它方向（回答“领导安排的”基本就死了）？

9，案例复盘。当时为什么选择自己开发这个产品，而不是采购一套系统、收购一个公司？

案例复盘是一组非常关键的问题，反映了一个经理的思维层次，能不能跨出本专业固有思维模式，从更高角度来理解自己的业务。最重要的就是决策逻辑，为什么做这个，为什么这么做。

管理能力和影响力。

10，团队管理。如何制定和分解团队各成员的KPI？

11，跨职能管理。如何与其他各团队互动？如何影响其他团队达到你的目标？

12，影响力输出。如何让提升团队整体的产出质量和业务能力？

本篇文章呢，先讨论专业线的基本能力要求（主要是星爷也不懂管理）。对于管理线，管理能力和影响力要求会更高，也会包括更多实操性内容，比如招聘，团队激励，职能规划等。

方法论总结和逻辑能力。

13，沟通表达。要深谙金字塔原理，既能deep down到细节，又能从不同层次概括总结

14，逻辑思维。要熟练掌握几种分析思路和模型，应用自如的地步

15，方法论总结。提炼出能适用于不同领域，通用的方法论

16，解决新问题。针对一个之前不熟悉领域的新场景新问题，提出解决方案。

主要是在日常工作和沟通讨论中来体现出的沟通能力，分析表达能力等。是自己认真思考提炼总结出的观点，还是照搬别人的见解；能否举一反三，从之前项目中提炼抽象出通用经验，用于新的业务领域。

从上述问题所看呢，其实资深产品经理核心是对于目标理解，和决策能力。除基本对行业的理解外，非常重要的就是商业逻辑，商业分析能力，以及目标导向的思维模式。

作业：

1，自我测评。大家可以结合自己的项目经验讨论下，是否可以回答上面这些问题？如何回答比较好？是否真正理解了自己所做的业务？

2，建案例库。建立自己的项目案例库，对自己之前项目经验进行复盘和总结，记录下来，供日后分析学习。

3，给我留言或评论。表达、讨论和辩论，提出不同观点，都是加深自己理解，深入学习的重要手段。

（三）那么如何提升自己的思维模式。

深入业务实践，deep down细节

关注数据，数据能从宏观层面体现业务问题

多从不同侧面收集信息，同一个问题销售怎么看，研发怎么看，产品怎么看，用户怎么看

尝试从老板的角度分析问题（尤其和老板交流，是提升思维方式的重要途径）

表达、阐述、辩论，能将自己的见解说明白，经得起挑战

总结与案例复盘，当时为什么这么做，有没有更好的方法

这里只是开个头，篇幅所限只能简单提出几点建议。后续呢，还会继续和大家详细讨论思维方式，结合案例给大家一些具体的建议，感兴趣同学可以关注公众号《星星翻书》，有问题欢迎给我留言或评论讨论。谢谢。