数分-理论-数据方法

数分-理论-思维方法

(数据分析系列)

1知识点

1. 公式法
2. 对比法
3. 象限法
4. 二八法/ 帕累托分析
5. 漏斗法

2具体内容

2.1公式法

针对某个指标，用公式层层分解该指标的影响因素

逐层拆解，细化评估及分析粒度

eg：产品销售额低原因

• 销售额=销量*产品单价
• 销售量=渠道A+渠道B+渠道C+。。。
• 渠道销售量=点击用户数*下单率
• 点击用户数=曝光量*点击率

1. 销售额：销量问题还是定价问题
2. 销售量：分析渠道，哪个低了
   3.渠道销售量 ：渠道内，点击用户数低吗？还是下单量低？渠道广告内容针对的人群和产品 实际受众是否符合？
3. 点击用户数：点击用户数低是曝光量不够还是点击率低？需要优化广告创意？曝光量与投放渠道有关

2.2对比法

两组或两组以上的数据进行比较，比率数据，如增速、效率、效益等指标才是最有用的

• 时间：同比和环比、增长率、定基比，与竞争对手的对比、类别之间的对比、
  特征和属性对比

2.3象限法

1.简介

• 通过对两种及以上维度的划分，运用坐标的方式表达出想要的价值
• 价值直接转变为策略，转为落地方案
• 策略驱动的思维，常于产品分析、市场分析、客户管理、商品管理

2.eg广告
3.RFM：消费(Recency)、消费频率(Frequency)、消费金额(Monetary)

4.优势

1. 找问题的共性原因：通过象限分析法，将有相同特征的事件归因分析，总结共性原因
   • 广告，第一象限事件提炼有效推广渠道和策略
   • 第三、四象限事件排除无效的推广渠道
2. 建立分组优化策略：针对不同象限建立优化策略
   • RFM客户，不同客户给不同的资源，推不同产品，优惠措施

2.4二八法/ 帕累托分析

二八法则： 20%的数据产生了 80%的效果，需要围绕这 20%的数据进行挖掘

• 往往与排名有关
• 抓重点分析
• 找重点特征，如何让其余80%向重点20%转化，提高效果

2.5漏斗法

1.漏斗图，倒金字塔

• 新用户开发，购物转化率
• 购物：将购买流程拆分成步骤，用转化率衡量每个步骤，通过异常数据指标找出问题

2.核心：分解、量化

• 监控每个层级的用户转化
• 寻找每个层级的可优化点
• 未按流程用户，绘制转化模型，缩短路径增强用户体验

3.AARRR模型

• Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Referral，即用户获取、用户激活、用户留存、用户收益以及用户传播
• 关注产品本身特点及生命周期
• 拆解和量化用户生命周期各环节，进行数据横向、纵向对比，迭代优化