本人在 21年7月3日,在彩云天气会员订阅中,订阅了连续 包月的会员,但是扣款信息都到了,彩云天气 app 界面却提示我支付无效,等了一天依然没有会员效果,所以不得已去苹果官网申请了退款,虽然只有 9 块钱,但是也不能被骗啊!
以下方法,适用于所有订阅的退款,但是退款成功与否还是要看你的退款理由和实际情况
1、登陆官网,报告问题,点击链接地址 --> https://reportaproblem.apple.com/
2、在 “请问您需要什么帮助” 选项位置,分别选择 “请求退款” 和 “我购买的项目无法正常使用” ,具体如图
3、点击下一步,这里就会看到已付款的 彩云天气会员选项,注意,只有收到了扣款信息几个小时后,这里才能有选项。
4、勾选要退款的彩云天气,点击上方的 “提交” 按钮,如图