正确配置浏览器,解决Cognos附件无法导出

许多用户反映在点击报表导出之后浏览器刷了一下,却没有弹出下载窗口。

其实是由于浏览器的设置而导致的。


以IE浏览器为例

1.打开浏览器,点击“工具”——Internet选项



2.“安全”选项卡,点击“可信站点”,点击“站点”按钮,将对应的系统URL添加到可信站点,然后点击“添加”,完成后,点击“关闭”按钮。




3. 点击“Internet”或者“本地Internet”(根据自己所处网络选择),在“安全”选项卡中点击“自定义级别”。



4. 启用“活动脚本”



5. 禁用“启用XSS筛选器”



6.启用“允许META REFRESH”



7.禁用“使用弹出窗口阻止程序”



8.启动“文件下载”和“文件下载的自动提示”



9.在“隐私”选项卡中,点击“高级”



10.点击“替代自动cookie处理”,两个都选“接受”,或者直接选择“总是允许cookie”,然后点击“确定”。




报表不能访问或报错的原因:

1)        没有将报表服务器IP加入到IE浏览器信任站点(步骤3)

2)        “活动脚本”没有启用(步骤4)

3)        “允许META REFRESH”选项没有启用(步骤6)

4)        cookie处理没有启用(步骤9、10)


报表追溯报错或出现“#”原因:

1)        “启用XSS筛选器”没有禁用(步骤5)


报表不能下载原因:

1)        “文件下载”和“文件下载的自动提示”没有启用(步骤8)

2)        “使用弹出窗口阻止程序”没有禁用(步骤7)



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