知识图谱02：知识图谱的应用

公众号：数据挖掘与机器学习笔记

知识图谱提供了一种更好的组织、管理和理解互联网信息的能力, 可用于语义搜索、智能问答、个性化推荐等, 在社交和电子商务等领域中实现价值. 基于知识图谱的应用是信息领域当前的研究热点, 也是促进人工智能发展的基础技术之一.

1.语义搜索

知识图谱是语义搜索的大脑[55]. 传统搜索引擎基于用户输入的关键词检索后台数据库中的Web网页,将包含搜索关键词的网页的链接反馈给用户. 语义搜索(也称为语义检索)则首先将用户输入的关键词映射至知识图谱中的一个或一组实体或概念, 然后根据知识图谱中的概念层次结构进行解析和推理, 向用户返回丰富的相关知识. 谷歌提出语义搜索后, 国内百的
“知心”与搜狗的“知立方”也致力于利用知识图谱技术提升用户的搜索体验.

基于知识图谱的语义搜索能够实现[56]: (1) 以知识卡片的形式提供结构化的搜索结果. 例如, 当用户搜索清华大学时, 知识卡片呈现出的内容, 包括有学校的地址、邮编、简介、创办年份等相关信息. (2) 理解用户用自然语言描述的问题, 并且给出相应的答案, 即简单的智能问答. 例如, 当用户在搜索中以提问的方式输入“世界上最大的湖泊是？”, 反馈的页面能够精确地给出里海相关的信息. (3) 通过已有知识图谱中实体的关联, 扩展用户搜索结果, 发现更多内容, 反馈丰富的关联结果. 例如, 当用户搜索达芬奇时, 除了达芬奇的个人简介之外, 语义搜索还能返回他的相关画作: 《最后的晚餐》、《蒙娜丽莎》及其相关人物等信息.

2.智能问答

智能问答指用户以自然语言提问的形式提出信息查询需求, 系统依据对问题的分析, 从各种数据资源中自动找出准确的答案. 问答系统是一种信息检索的高级模式, 能提升效率、降低人工参与成本. 问答系统将知识图谱看做一个大型知识库, 首先对用户使用自然语言提出的问题进行语义分析和语法分析, 进而将其转化成对知识图谱的