测试基础-07-测试报告编写

目标与内容

• 软件测试报告介绍

• 位置：项目立项 -> 测试计划 -> 测试设计 -> 测试执行 -> 测试评估 -> 项目结束

软件测试报告就简介

• 软件测试的五个阶段：评估阶段（测试人员必须会的）
• 公司一般都有自己的软件测试报告模板
• 在进行完整个测试工作后，就要对测试产品做一个总结，提交给研发部门负责人
• 内容一般包括：测试范围、测试环境、测试用例覆盖率、bug的统计与分析、遗留bug及分析、版本测试评估、发布的建议、风险项及说明
• 一般公司有自己的模板，如果没有，可以参考下文。

模板

目录

• 引言部分
  • 项目背景
  • 参考资料
• 测试基本信息
  • 测试范围
  • 测试案例设计思路
• 测试结果及缺陷分析
  • 测试执行情况与记录
    • 测试组织
    • 测试时间
    • 冒烟情况
    • 测试用例统计
  • 缺陷的统计与分析
• 测试结论及建议
  • 风险分析及建议
  • 测试结论
• 交付文档

XXXX软件项目系统测试报告

• 引言部分
  • 项目背景
    本测试报告的具体编写目的，支出预期的读者范围。（3-4句）
    本测试报告为（系统名称）系统测试报告：本报告目的在于总结测试阶段的测试及测试结果分析，描述系统是否达到需求的目的。
    本报告预期参与人员包括测试人员、测试部门经理、项目管理人员、QA人员和其他质量控制人员。
  • 参考资料
• 测试基本信息
  • 测试范围

产品	模块	子模块	功能	测试点	优先级	负责人
XX系统	我的账户	头像上传	头像上传功能	1.正常头像上传；2.头像异常格式，大小验证；3.头像上传取消	高	xxx
		草稿箱	头像修改功能	1.头像修改功能；2.头像修改取消操作	高	xxx

- 测试案例设计思路
根据上述测试范围测试点进行测试用例的设计

功能测试	根据等价类划分、边界值分析、错误推测、场景法等设计用例
界面测试	满足效果图设计、保证页面风格、排版整体等一致
兼容性测试	满足IE9、火狐、谷歌浏览器兼容

• 测试结果及缺陷分析
  • 测试执行情况与记录
    • 测试组织

项目经理	软件工程师	测试工程师	业务负责人

    - 测试时间

测试阶段	计划开始	计划结束	实际开始	实际结束	计划工作量(人天)	实际工作量(人天)

    - 冒烟情况

冒烟测试	时间	是否通过	如不通过，请写原因

    - 测试用例统计

用例总数	执行个数	成功个数	失败个数	未执行个数	用例成功了率

- 缺陷的统计与分析

缺陷汇总：
缺陷总数：69，已解决：1，（未解决：68），延期：不予修改：
缺陷分析
按缺陷类型统计：

从以上数据得出，大量的bug类型为功能问题，其次是界面问题，只有1个是性能问题

按严重程度统计：

按功能模块统计：

按测试阶段统计：

遗留缺陷与未解决问题：

bug单号	bug描述	状态	遗留说明

• 测试结论及建议
  • 风险分析及建议
    测试主要覆盖谷歌浏览器，其他浏览器兼容性为覆盖到，会存在兼容问题：建议客户使用谷歌浏览器
  • 测试结论
    本项目根据业务需求及开发人员的反馈意见，覆盖了所有的测试需求及用例，均已在ST环境测试完成。有效用例一共XX个，执行率xx%，成功率xx%，缺陷关闭率为xx%，目前缺陷均已修复并回归关闭：（一、二级bug全部修复并关闭，少于4%的三级、四级bug不存在延期，不影响用户基本操作）
    综上所述，xx项目达到ST项目测试出口标准，本项目ST测试（通过/不通过），可以进行验收测试/发布
• 交付文档
  《xx项目_系统测试计划》
  《xx项目_测试用例》
  《缺陷记录》
  《xx项目_ST测试报告》