本文介绍了Bug的定义，包括狭义和广义的概念，以及测试人员在处理Bug中的角色。详细讲解了Bug的类型，如代码错误、界面优化、设计缺陷等，并给出了实例。同时，讨论了Bug的等级划分，如致命错误、严重错误、一般错误和细微错误。最后，阐述了Bug的生命周期管理流程，包括新建、指派、已解决、待验证和关闭等状态。
1 学习目标&内容
1.1 bug的类型
1.2 bug的等级
1.3 bug的生命周期
1.4 禅道的使用
2 bug的定义
软件的Bug：狭义概念是指软件程序的漏洞或缺陷，广义概念除此之外还包括测试工程师或用户所发现和剔除的软件可改进的细节或与需求文档存在差异的功能实现等。
测试人员的职责：发现这些Bug,并提交给开发人员，让开发去修改。
3 bug的类型
要确定一个bug的类型，需要对项目（或产品）有比较深刻的理解。这个划分对于开发定位问题影响很小，单对于问题类型的统计就比较重要了。
常见的bug类型划分（禅道系统为例，可自定义）
代码（功能）错误
界面优化
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