Your app must be published under a seller name and company name that reflects the XXXXX brand解决办法

金融类，电商类APP上架APP Store，因违反PLA1.2被拒的经历和解决办法

作者 从你的全世界路过哈哈哈哈

2017.02.17 18:21 字数 1129 阅读 239评论 8喜欢 1

近日，我相信有不少IOS研发的小伙伴们，因为违反苹果PLA1.2条理，上架APP被拒绝。金融类和电商类的APP都遇难。我在此分享我的经历和处理方法，希望能帮助正在受上架失败折磨的你们。

201611月，本公司的APP成功上架，之后几次迭代提交一直很顺利，但是今年第一次更新就被APPLE无情的拒绝。

拒绝的理由如下：

2017年2月11日 上午10:22

发件人 Apple

0. 10.0 BEFORE YOU SUBMIT: PROGRAM LICENSE AGREEMENT

PLA 1.2

The seller and company names associated with your app do not reflect the name, “XXXXX,” in the app or its metadata, as required by section 1.2 of the Apple Developer Program License Agreement.

Next Steps

Your app must be published under a seller name and company name that reflects the XXXXX brand. If you have developed these apps on behalf of a client, please advise your client to add you to the development team of their Apple Developer account.

Once created, you cannot change your seller name or company name in iTunes Connect. For assistance with changing your company name or seller name, you will need to contact iTunes Connect through the Contact Us page.

一脸懵逼。马上上网查了查理由，发现原因出在此APP名字和发行商（本公司）名字差距较大，苹果认为此APP不能以本公司发行。

这下就不是改改几行代码的关系了。翻便了网上所有的帖子，自己总结了一下，问题都集中出现在以下几点：

  1. APP名称跟公司名字差距较大

  2. 开发者账号不是企业开发账号

  3.  开发者申请的邮箱不是公司名字的邮箱（比如自己的QQ号码邮箱）

  4. iTunes Connect中填写的技术支持网址不是跟公司有关的网址。

  5.APP没有表现出APP与公司的关系。

  6.电商和金融类被拒的风险很大

结合了自己公司的情况来分析，我们公司用的是企业开发者账号，但是邮箱的名字是由APP的拼音组成，不是公司的拼音构成。并且本公司的名字和APP的名字差距较大。本公司的APP属于电商类，iTunes Connect中填写的技术支持网址是公司有关的网址。所以问题的关键就是让苹果审核组承认，APP是属于本公司的产品，并且也是经营商。

所以我回复了邮件，用了强硬的语气，和APPLE那边申诉说，APP就是本公司的产品。很快，大概等了一天的时间，APPLE回复了邮件，安排了时间给我电话确定。我留下的联系电话。等待和APPLE那边好好说明，争取一次机会。

今天早上接到了APPLE的电话，审核人员反映的问题，就是因为他们觉得，顾客进入我们的APP，看到的都是APP的名字，他会以为APP的名字就是一个公司，而我们本来的公司可能就是开发商，不是运行商。我询问了下apple的我们的解决办法，apple建议换成以APP名字的公司开发者账户，或者改成和现在公司有联系的名字。

这不是扯吗，这按照他说的这么做了，不得拖一个月才能上线啊！

加了一个审核被拒的群，求助一下有没有类似的小伙伴，也算给心里上找一丝安慰。进入群，发现被拒的人还真不少，大家都是因为一个理由就被拒绝。各种分享了自己情况和自己处理办法，希望能有人顺利通过审查，好吸取经验。在群里提供了一个办法，使他通过了审查：

 那就是在审核备注里，写上这么一句话：XXX is belong to XXXX公司。

说白了，就是给审核人员看的。我参照了此方法，同时也修改了APP的关于页面，体现出APP和本公司的关系，并且在审核备注那边进行了详细的强调。进行提交。。。

希望这次能通过，保佑，不想再续。。。

本文转载至：http://www.jianshu.com/p/a72c772be416

 

 

 

 

另外，今天我本人今天又遇到这个问题了，可以在iTunes connect界面回复邮件，让苹果那边的审核人员和你电话沟通，苹果审核人员会让你在iTunes connect里邮件回复需要的资质，医药行业的需要《互联网医药服务证书》和药品交易的相关许可证。金融行业估计也一样。