网络131班 201336615143 容永豪
《管理概论》 链接 :http://www.icourse163.org/course/zju-19001#/info
笔记
第六讲:计划工作
一、计划工作是管理的首要职能
计划工作的核心内容是:目标的确定和计划的制订。目标是在未来一段时间内要达成的结果,拥有清楚的目标是保证管理有效性的前提而计划是对未来活动的事先预测、安排和应变处理,有清楚的计划是提高效率和资源利用率的有效手段。
二、目标是管理的基本出发点
目标的作用:1.目标催人奋进。使人们从日常工作的无聊中解脱出来。2.目标就是推进剂。可集腋成裘,逐步推进。3.目标就是里程碑。使我们知道自己所处的位置,以及还有多远的路程4.目标就是方向,引导我们集中精力
目标的制定过程
1.内外环境分析2.拟定总体目标方案3.评价并选择方案4.总体目标具体化5.目标体系的优化
为什么要做计划?
有效的计划是成功的秘诀,通过清楚的确定目标和如何实现这些目标可以为行动提供一副路线图,从而减少不确定性和模糊性,并提高资源有效性,借助计划可以克服资源的短缺和未来的不确定性带来的苦难,使一些不能实现的目标得以实现
小结:
1.计划工作是管理工作的首要职能,要做好对的事必须要从计划工作着手
2.计划工作的重点是目标的明确和计划的自定
3.明确目标是做好计划工作的基础,有效计划是管理工作的基础
第七讲:组织工作
一.组织工作及其内容
1.组织是通过分工来发挥群体的作用,从而实现依靠个人无法实现或者难以实现的的目标
2.如何合理的设计和调整组织结构,建立分工合理,协作分工明确的组织模式,并使组织的分工协作
二.组织设计
组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系
影响管理幅度的主要因素:1.管理者的能力2.下属的成熟度3.工作的标准化程度4.工作的条件与环境
组织结构设计的影响因素:1.发展战略2.发展阶段3.外部环境的稳定性4.业务特点5.组织规模
设计原则一:目标原则
组织整体架构根据组织目标设计,并随战略调整而调整
设计原则二:分工协作原则
组织设计中坚持分工协作原则,做到分工合理,协作合理
设计原则三:经济高效与信息畅通原则
总结:
1.建立分工合理,协作关系明确的组织结构体系是贯彻落实计划工作的基础
2.组织工作的重点是组织结构的设计和变革,组织关系的明确与协调
3.组织设计要了解组织,组织设计过程,组织设计影响因素
4.以目标为中心,职责分明,经济高效是做好组织共作的基本共作