软件实施面试题

1.你熟悉的远程方法有哪些？各种方法应该怎么配置？

 

1.打开QQ，找到应用图标，点击远程协助

2.快捷键Win+R，输入mstsc，回车，输入目标计算机IP以及密码，即可远程登录

3.使用远程协助软件，要在远程电脑上安装代理程序后，才能使用远程服务。

4.专业通信系统，即时通、OA等。

2.在你进行实施的过程中，公司制作的一款软件系统缺少某一项功能，且公司也明确表示不会再为系统做任何的修改或者添加任何功能，而客户也坚决要求需要这一项功能！对于实施人员来说，应该怎样妥善处理这个问题？

先看用户要求合不合理，不合理就可以坚决退还需求，如果需求合理的话，可以

1.申请做二次开发，并且收取一定的费用，这个两边要沟通好。

2.如果上述方法不奏效，使用第三方软件做补助。

3.在项目实施过程中，使用者对产品提出了适合自己习惯的修改意见，但多个使用者意见互相矛盾，应该如何去处理？

 

对于客户的意见，我们实施人员应该有自己的实施方案。当使用者意见出现不一致时候，我们应当引导他们内部意见达到统一和用户经过沟通确认后，找到切实可行的方案，双方认可并达成共识。

4.同一个网络环境中，A电脑访问不到B电脑的共享文件，此现象是哪些方面所导致？该怎样处理？

首先检查网络是否有问题，在确定是不是早同一个工作组内，只有在同一个工作组内才可以共享文件，燃火看有没有被防火墙阻止，