rdpwrapper典型问题排查

背景

在实践中使用rdpwrapper时，碰到以下问题。记录下处理方法。

问题1：支持多人同时连接原本正常，忽然不可用

问题表现

某台电脑平时有多个用户可同时远程连接。但忽然有一天在用户A已连接到该电脑的情况下，用户B试图远程桌面连接到此电脑时，会提示要请求用户A断开。

 问题原因

系统自动升级后，rdpwrapper的会导致出现：Listener state: [not support]。示例图如下。

问题解决

此解决方案要实现的是：用户B不希望打扰已连接的用户A，由用户B自行解决此问题。

1，用ssh远程登陆到该电脑

2，然后查看当前service state的版本号。一个小麻烦是，由于是ssh连接过去，所以无法通过点击RDPConf.exe图形化界面来查看。需要另辟蹊径。一个比较笨的解决办法（应有更好的解决办法。暂时未找到）：先运行uninstall.bat，然后再次运行install.bat，此时输出中会列出版本号。例如10.0.26100.2454的字样。

3，在rdpwrap的issues中搜索，输入版本号，找到对应的帖子，复制对应版本的配置内容（示意图内容如下）。详细步骤可参考：简要配置全新notebook/mini PC的第五节：”支持多人同时连接远程桌面“

4，在ssh中运行nano d:\internet\RDPWrap-v1.6.2\rdpwrap.ini  将复制的内容粘贴到此文件的末尾。

注：

1，假设升级前rdpwrap.ini有备份，且路径路径位于：d:\internet\RDPWrap-v1.6.2\rdpwrap.ini

2，可通过choco install nano -y安装nano

 5，将更新后的rdpwrap.ini覆盖到C:\Program Files\RDP Wrapper\rdpwrap.ini

6，重启远程桌面服务

net stop TermService & net start TermService

问题2：RDP Wrapper卸载后，远程桌面无法连接

问题表现

若将rdp wrapper卸载后，期望仍可远程桌面连接到该电脑（区别在于不能多人同时连接）。但实践中碰到问题：

卸载后远程桌面无法连接；通过ssh查看远程桌面服务TermService，其状态是运行状态，但查看端口3389未在监听状态。重启后问题依旧

问题解决

查看

reg query "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server"

检查：

• fDenyTSConnections：设置为 0（允许远程连接）。

• LicensingMode：设置为 2（默认的远程桌面授权模式）。

例如，若fDenyTSConnections为1，则通过以下命令修改：

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server" /v fDenyTSConnections /t REG_DWORD /d 0 /f

注：

实践中碰到的只是修改 fDenyTSConnections为0即恢复正常。