基于数据挖掘的旅游目的地印象分析

1. 背景介绍

1.1 旅游业的兴起与数据挖掘的机遇

随着全球经济的发展和人们生活水平的提高，旅游业蓬勃发展，成为全球经济的重要支柱之一。与此同时，互联网技术的快速发展使得旅游信息数字化程度越来越高，海量的旅游数据蕴藏着巨大的价值。数据挖掘技术作为一种从海量数据中提取有用信息的有效手段，为旅游目的地印象分析提供了新的机遇。

1.2 旅游目的地印象分析的意义

旅游目的地印象是指游客对旅游目的地的总体感受和评价，它直接影响着游客的旅游决策和体验。通过数据挖掘技术分析旅游目的地印象，可以帮助旅游管理部门：

• 了解游客对旅游目的地的真实评价，及时发现问题，改进服务质量。
• 挖掘潜在的旅游资源，开发新的旅游产品和线路，提升旅游目的地的吸引力。
• 精准定位目标客户群体，制定个性化的营销策略，提高旅游营销的效果。

1.3 数据挖掘在旅游目的地印象分析中的应用现状

近年来，数据挖掘技术在旅游目的地印象分析中得到了广泛的应用，主要包括以下几个方面：

• 情感分析: 分析游客在线评论、游记等文本数据，识别游客对旅游目的地的正面、负面和中性情感，了解游客的喜好