面试技巧记录·2

学习自公众号“明哥聊求职”

  电话面试怎么搞

  招聘和谈恋爱一样，最好的沟通形式，一定是面谈。
  电话面试往往是HR对求职者的第一感觉，对之后能否有二面有决定性的作用。但基于电话面试的条件局限性，一般只会作为初步了解求职者大体情况的工具，主要核实求职者信息以及了解求职者性格特点及沟通表达能力等。

  首先，要提前做好准备，像现场面试一样准备电话面试，
  了解招聘企业及职位要求，类似自我介绍这种老梗必须先写好背熟，预先准备面试问题回答……电话面试目的是快速甄别不符合标准的应聘者，要提前准备好应对典型的筛选问题， 比如你的能够入职的时间和薪酬预期等。
  电话面试看不到肉身，面试官会拿着你的简历进行面试，你也应该如此，准备好简历，其一防止叙述与简历有偏差，其二可以叙述更有条理不遗漏要点。 不同于现场面试，电话面试有点像开卷考试，你可以准备好工具资料备查，甚至准备杯水，帮助你润喉镇静情绪。

  其二，保持礼貌，“我是一个有礼貌的好孩子”。
  接听电话时要用“您好”这样的礼貌用语， 不要说“喂”，印象分会打折扣。问题没听清楚，可以有礼貌地请面试官复述一次。电话面试结束时，也不要忘记表达谢意， “感谢您的来电，希望能有机会与您面谈，您有任何问题请随时联系我。”不失礼貌的同时表达进一步合作的愿望。如果对方直接约定面试，记录好时间地点，重复一次以确认，保证准时参加。

   其三，主动选择通话时间和地点。
   接到电话的环境可能声音嘈杂，不利于沟通，跟对方说明歉意，并约定时间回复，记得询问对方怎么称呼。之后选个安静的地点，保证双方都能听清楚通话，如约主动致电。
   如果面试电话漏接，直接回电对方说明情况，如有分机号，可以选人工服务，让对方帮接通到人力资源部门。

   其四，注意语调语速。
面试中，眼神接触、面部表情和身体语言都会传达有关你的兴趣和热情的信息，但是电话面试，面试官无法看到你，你的语调语速就变得非常重要。要确保你的声音听起来投入、乐观和友好。
   保持心态平静， 紧张会导致语无伦次，不要说话太快或太慢， 给人感觉很紧张或者你很不果断利索的错误印象，口齿清晰，轻松自然，不紧不慢。最好面带微笑， 面试官虽然不能通过电话看到你的表情，但是可以听到

   其五，保持专注。
   重视、严谨的态度来对待电话面试。

   最后，适当反问。
   电话面试快结束时，一般HR会问，你有什么问题要问我吗？
  记住：一定要问！如果你不问，显得你不太关心这个职位，或者可能给面试官留下临场反应能力差的印象。 但别问不该问的，比如，薪资福利， 在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时，太操之过急，凡事循序渐进。可以问问什么时候出结果啊、职位的具体职责就是工作内容是什么啊、将来可能的发展机会啊等等。

  面试时你应该捯饬成什么样

   没有人有义务必须通过你邋遢的外表去发现你优秀的内在。你必须干净、整洁、甚至是精致，这是你做人的基本与尊严，不分男女。

  面试中需要注意的言行举止

   小事体现素质，细节决定成败。千万不要忽视你面试中的言行举止。

   “言” 的四点提示：
  坦诚、肯定的回复、保持幽默感、倾听

  坦诚
  他们想看的不是答案，而是看你的性格。 坦诚，更容易赢得别人的好感。至少，我们不说的那么高尚，如果你不能把谎撒的和真的一样，就尽量说真话吧。

  肯定的回复
  不要给面试官模棱两可的回复！这就是不会的代名词，要给面试官肯定的答案。

  保持幽默感
记住，越是能在紧张的氛围下开玩笑的人越是有自信的人。

  倾听
   做一个好的倾听者。

  “行”的四点建议：
   眼神交流、保持微笑、握手、电话

  眼睛是心灵的窗户。
  一般陌生的关系，是看发际线到两个肩膀的大三角的范围，这个范围内，你看任何地方，对方都会觉得你在注视他。不过即便这个范围，也不能一直盯着看，这还是有“看上了”的嫌疑。简单来说，就是需要的时候看，参加一个面试，和面试官握手的时候看一下，递简历的时候看一下，回答问题的时候看一下，说话强调重点的时候看一下，道别的时候看一下……

  保持微笑
   爱笑的姑娘，运气不会太差。 保持微笑，这是一种基本的礼貌，也是自信的展现。
行为会作用于情绪，时常保持微笑的人，才会碰到困难，勇于面对，敢于解决，乐观的人才爱笑。悲观和乐观的区别就是：悲观的人总想“我该埋怨谁”，乐观的人总琢磨“我该怎么解决”。

  握手
  首先，第一个问题是：谁先伸手？商务礼仪讲究尊者为先，谁是尊者呢？长辈是尊者，领导是尊者，异性交往女性是尊者，所以面试官不伸手，你不应该先伸手
  其次，握手的力度，标准要求是，两公斤左右力。别太轻别太重就成了，太轻显得没诚意，太重，咋的哥们你是碰到情敌了？握手的时间，别太长别太短，太长就握出别的味道来了，太短显得不够热情。
   再者，注意一些禁忌 ，握手的时候，不能戴手套戴帽子，尤其不要戴墨镜，不要握手时另一只手插兜， 不礼貌。

  电话
面试这么严肃的场合，就算不关机，起码要调成震动或者静音，没那么紧急的事情。

  一个人的做事风格，就像标签贴在脑门一样，随时随地的一言一行中都会流露出来，别人在短暂的接触中，会对你有一个评价，好的，或是坏的，这有时也决定了求职的成功与否。

  面试中的自我情绪控制

  面试的善后工作

  你有什么问题要问我？
  面试官问你“你有什么问题要问我？”潜台词是：“你还想了解什么才会留在这里？”，换句话说“你有多想在我们公司工作？”记住，一般没有聘用意向的求职者，面试官才懒得讲这句话。
  别不过大脑的问很容易找到答案的问题！
  不要问一看公司网站就能得到的信息或网上一搜就能找到答案的问题，如公司的主营业务、产品情况、行业地位等，这明显是暴露了自己没有提前做好功课，对应聘公司了解不够就是随便来面试看看，没有很好的意向性。

  面试结束应该说的那句话
  “我大概什么时候能得到贵公司的回音？”（礼貌地询问回复时间）
   可能你得到的回复是“我们一周内会打电话和你确认”，记住约定时间，诚恳地对面试官表示感谢，最后离开。
  “您认为我今天的面试还有什么需要改进的地方？”（给人感觉谦虚好学）
   “您可以帮我介绍下其他可能对我有兴趣的公司吗？”

  面试后要做的事情
   在一次面试结束后，首先调整自己的心情，全身心投入下一家公司的面试。 切记，在没有接到聘用通知前，面试结果都是未知数，无论你面试的自我感觉有多么美好！
   面试一两周后或在面试官许诺的时间到来时还没收到对方的答复，大多数时候可能就没戏了，很多HR在求职者众多的情况下，默认是聘用才会答复，没消息就是呵呵了。如果不死心，可以邮件或电话询问下，也不排除有的公司确实筛选周期较长或者工作人员疏忽的可能性。

  应聘中不可能个个都是成功者，万一在竞争中失败了，千万不要气馁，不要因为一次的面试失败影响下一次的发挥，客观看待，这一次失败了，还有下一次，就业机会不只一个，关键是总结经验教训，找出失败的原因，并针对这些不足重新做准备，谋求东山再起。