随着电商的蓬勃发展,带起了快递业务的迅速增长,调查显示,43%的用户表示会担心上门签收个人信息不安全,且55%的用户表示家里没人/不在家,并不方便上门签收。代收以其取件时间灵活方便,安全私密、管理规范等优势而受用户青睐。截止目前,用户社区代收点发展规模已达到平均2个,75%代收用户表示体验良好,未来预计超过6成的用户会主动使用代收。
值得一提的是,都市新人和小资白领是使用代收的主要人群。都市新人和小资白领不经常在家、不用在家等候、更自由掌控自己的时间等,是他们使用代收的主要动机。
因此,英唐众创方案公司研发的一款智能快递柜作为解决物流末端派送痛点的最佳方式之一越来越被市场看好。