教育行业逐渐成为大家投资的热点,进入这一行业的投资者有相当一部分没有相关运营经验,因此机构在运营过程中也不免会遇到许多问题。那么培训机构运营最容易出现哪些问题?
没有塑造品牌的意识
品牌是一种“无形资产”,也是公司知名度的体现,因此品牌建设是一个持续并且长期的过程,短期内是看不到明显的效果,再者,人们对一个新品牌的认可也需要一个过程,少则半年 ,多则一年,在此期间还需要一笔不少的花费去推广,大多数机构只会看重眼前的利益,放弃暂时看不到效果的投入,因此品牌很难做大。
招生渠道单一
想通过单一的招生渠道就想获取大量的生源,显然是不够的,教育行业之间的渠道不仅仅停留在教育行业,说简单点,现在的机构招生无非就是通过第三方介绍生源(专门为教育机构提供招生服务的机构);和学校建立合作,由学校提供学生,或者进入学校开展讲座;不同机构之间的合作。
可是这些渠道的资源都是有限的,很难掌控,因此很多机构都处在被动的状态,机构要不接受不可控的单一渠道,要么就另辟蹊径,改变传统单一的招生渠道,走出教育行业,建立“跨界“的招生渠道,与其他行业建立合作关系,形成自己的”生态圈“,如:教育机构可以和商场、房地产等建立合作关系,通过你的关系让他们建立合作关系,做到资源共享,形成资源循环。
缺乏课程研发团队
当机构慢慢做大时,你害怕的不再是招不到学生,而是害怕老师跳槽,因为老师是教学的主心骨,老师一旦离开,教学质量得不到保障,招生数量也会大打折扣,所以机构一开始就要未雨绸缪,组件一支课程研发小组,随时都能培养新员工,按照团队制定的课程模式上课,效果也不会太差,还能随时扩建团队,在一定程度上也能减少教师成本。
缺乏系统管理团队
机构做大除了有过硬的教学质量外,还需要打造一支强大的营销团队,不要认为这是大机构才需要具备的团队,其实小机构也要有自己团队,销售是机构运营下去的重要环节,需要机构配备专人去做这件事,切忌不要一人身兼数职,不仅做不好销售,反而还耽误了其他的事,得不偿失。
资金使用不合理
教育行业投资和其他行业有所不同,很多不懂教育行业运营的投资人一开始就投入大量的资金,把资金都花在装修教室上,随着家长对教育的要求越来越高,机构对于课程研发的投入也会加大,最后造成资金周转不过。
另外,在学生未上完课程之前,机构所收到的钱都是预收款,还不能作为公司日常的开支,提前使用预收款很容易出现财务危机,除非你能保证所有的学生都能在规定的时间里上完课程。公司对于资金的使用问题一定要合理规划,把资金用在刀刃上,尽量让机构不要出现财务危机,减少后续运营上的风险。
过度依赖加盟机构
对于加盟机构是好是坏没有绝对的答案,加盟机构前期发展还是很有利的,加盟机构本身就具备一定的知名度,于是很多机构就盲目依赖加盟总部,而自己没有运营的能力机构也很难的存活,毕竟加盟总部给与的帮助也只是暂时的,因此企业的管理者要自己亲身去解决运营上的问题,多学习才能让公司持续的运营下去。
没有塑造品牌的意识
品牌是一种“无形资产”,也是公司知名度的体现,因此品牌建设是一个持续并且长期的过程,短期内是看不到明显的效果,再者,人们对一个新品牌的认可也需要一个过程,少则半年 ,多则一年,在此期间还需要一笔不少的花费去推广,大多数机构只会看重眼前的利益,放弃暂时看不到效果的投入,因此品牌很难做大。
招生渠道单一
想通过单一的招生渠道就想获取大量的生源,显然是不够的,教育行业之间的渠道不仅仅停留在教育行业,说简单点,现在的机构招生无非就是通过第三方介绍生源(专门为教育机构提供招生服务的机构);和学校建立合作,由学校提供学生,或者进入学校开展讲座;不同机构之间的合作。
可是这些渠道的资源都是有限的,很难掌控,因此很多机构都处在被动的状态,机构要不接受不可控的单一渠道,要么就另辟蹊径,改变传统单一的招生渠道,走出教育行业,建立“跨界“的招生渠道,与其他行业建立合作关系,形成自己的”生态圈“,如:教育机构可以和商场、房地产等建立合作关系,通过你的关系让他们建立合作关系,做到资源共享,形成资源循环。
缺乏课程研发团队
当机构慢慢做大时,你害怕的不再是招不到学生,而是害怕老师跳槽,因为老师是教学的主心骨,老师一旦离开,教学质量得不到保障,招生数量也会大打折扣,所以机构一开始就要未雨绸缪,组件一支课程研发小组,随时都能培养新员工,按照团队制定的课程模式上课,效果也不会太差,还能随时扩建团队,在一定程度上也能减少教师成本。
缺乏系统管理团队
机构做大除了有过硬的教学质量外,还需要打造一支强大的营销团队,不要认为这是大机构才需要具备的团队,其实小机构也要有自己团队,销售是机构运营下去的重要环节,需要机构配备专人去做这件事,切忌不要一人身兼数职,不仅做不好销售,反而还耽误了其他的事,得不偿失。
资金使用不合理
教育行业投资和其他行业有所不同,很多不懂教育行业运营的投资人一开始就投入大量的资金,把资金都花在装修教室上,随着家长对教育的要求越来越高,机构对于课程研发的投入也会加大,最后造成资金周转不过。
另外,在学生未上完课程之前,机构所收到的钱都是预收款,还不能作为公司日常的开支,提前使用预收款很容易出现财务危机,除非你能保证所有的学生都能在规定的时间里上完课程。公司对于资金的使用问题一定要合理规划,把资金用在刀刃上,尽量让机构不要出现财务危机,减少后续运营上的风险。
过度依赖加盟机构
对于加盟机构是好是坏没有绝对的答案,加盟机构前期发展还是很有利的,加盟机构本身就具备一定的知名度,于是很多机构就盲目依赖加盟总部,而自己没有运营的能力机构也很难的存活,毕竟加盟总部给与的帮助也只是暂时的,因此企业的管理者要自己亲身去解决运营上的问题,多学习才能让公司持续的运营下去。