企业舆情负面新闻危机公关需要怎么做？

经营好企业并非易事，顺风顺水时皆大欢喜，如有负面新闻出现，并且没有及时处理好，那必然会引起轩然大波。企业想要减轻负面新闻的伤害，那么就需要企业危机公关发挥作用，及时有效的处理负面新闻。那么企业危机公关需要怎么做呢?

1、对内部公众坦诚

　　负面新闻发生后，企业危机公关要加快行动脚步，将真实情况第一时间告诉员工，齐心合力渡过难关，企业危机公关还要处理好与员工家属的关系，有意外发生及时告知并补救。

2、与新闻传播媒介合作

　　企业出现负面新闻，要与新闻传播媒介进行有力的合作。尤其在这个网络发达的时代，正面的宣传可以帮助企业挽回形象。企业危机公关将自己的真实情况告知新闻传播媒介，利用其影响力，来增加正面新闻，覆盖负面新闻。

3、对上级领导部门真诚

　　企业危机公关在运行过程中，对上级领导部门要做到真诚，当出现负面新闻时，需要企业危机公关部门马上向有关单位进行汇报，情况要属实，不能刻意隐瞒，不允许歪曲真相、混淆视听。在处理过程中，需要将事态的发展表达清楚，还要将控制处理好情况，以及善后情况陆续上报。

　　企业在发展过程中，难免会遇到负面新闻，想要自己的损伤降低，就要利用企业危机公关来进行调和与处理。企业危机公关的能力是否强大，关系到企业的发展是否长远。因此企业在企业危机公关这一方面，要下足功夫才可以。