“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭”的解决方法

 

使用Microsoft Office Word经常提示：“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”

    最近有个同事找我说他们的word打不开了；提示的错误信息就是上面的那句话：Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”。然后有一个“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框，并将此问题发送报告给Microsoft。如果选择了重新启动，就是一片空白；如果你把选择的“钩”去掉，就总是循环出现这个对话框。

    这个错误，即使你重新安装office、修复都不管用。

    在网上搜索了下，发现只要删除一个文件即可，那就是word的模板文件：normal.dot，删除它就可以正常打开word文件了。

    至于删除方法如下：

    1、删除Normal.dot文件，该文件路径一般如下： C:\Documents and Settings\你的登录用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot ；

    2、重新打开word会自动重新创建一个Normal.dot

 

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