AI交互虚拟数字人应用 | 全方位提升用户体验的智能交互新路径

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作为前沿科技的结晶，AI交互数字人是融合了多种先进技术与数字形象的创新交互载体，将3D数字人的美术资产、NLP自然语言技术、语音识别技术、AI文本大模型以及定制问答库进行有机结合，使其具备强大的理解与回应能力，能够精准理解人类语言，并通过语音或文字与用户进行自然交互。

AI交互数字人具有很强的灵活性，能通过互动问答的方式与用户实时交流互动，可广泛应用于文旅、金融、政企服务等多个领域，打破了传统交互方式的局限，为人们在众多场景下带来更智能、便捷、个性化的交互体验。

在文旅景区，AI交互数字人结合虚拟现实等技术，可打破时空局限，带领游客穿越到特定的虚拟情境中，沉浸式领略当地的人文风情与民俗文化，从而显著提升游客的互动深度与文化认知，带来别具一格的旅游体验。

在泰山风景名胜区的泰山神启数字体验馆里，作为泰山传统神话人物的"碧霞元君"以AI交互数字人的形态出现，与游客进行隔空对话。游客可全方位沉浸于泰安深厚的文化底蕴与独特民俗风情之中，同时亲眼见证流传千古的仙境奇景，感受其无与伦比的绝美与神秘。

AI交互数字人应用于展馆展厅时，能紧密依托展厅独特的资源，塑造出与之高度适配的形象，与游客进行交流互动，极大地增强了展览的趣味性和教育意义，为观众带来沉浸式的文化探索之旅。

在衡阳大雁文化体验馆的“时空走廊”里，借助AI数字人技术，构建了一个跨越时空的交流场景，游客得以与王夫之、蔡伦等20位衡阳历史上的先贤大儒进行“面对面”的对话，这一独特的体验可引导游客深入探索衡阳的历史文化底蕴，同时也促进了文化传承与旅游发展的协同共进。

在金融银行领域，AI交互数字人可充当大堂经理或理财顾问，尤其在工作高峰时段或者非工作日，全天候在线的AI数字人能及时响应客户需求，通过语音对话即可便捷获取相关信息与服务，轻松连接金融理财与用户，实现“有问必答”。

在广州国际金融城，用户能与AI交互数字人“元曦”交流对话，了解金融城的环境、发展历程及规划。这一创新互动形式，不仅提升了金融城的影响力，还为用户带来沉浸式体验。

在政务服务中心，数字人可承担政务宣传形象大使，不仅能够以亲切的形象迎接来访群众并介绍服务中心业务流程，提升服务的亲和力；还能宣传最新政策和工作动态，提高政务透明度。

西海岸新区政务服务中心的数字人“灵灵”凭借集成的智能搜索、智能问答、智能导航等功能可快速解答群众咨询，为市民提供更为智能、亲切的政务服务体验，优化服务体验，推动政务服务数字化转型，打造政务服务新名片。

在企业服务中，AI交互数字人可担任公司迎宾员和智能助理，通过本地私有化模型部署并利用内部资料训练，既可进行业务产品介绍，又能成为公司“万事通”助理，实现品牌形象的虚拟人格化转变。

四会桔业的数字人“小桔”，通过搭建农业垂直领域的知识图谱，已经全方位了解四会沙糖桔的发展历程、生长周期、产业布局、核心技术及产业愿景等内容，成为农业领域的知识解答的专业管家。

AI数字人与智慧园区IOC数字孪生智慧服务平台结合，并借助NLP大模型，可逐步取代传统的图形用户界面(GUI)和键盘鼠标操作，通过自然语言理解和意图识别，以更直观友好的方式与用户交互，用户可通过语音或文本获取操作、查询、分析结果，不仅丰富了数字孪生系统的功能，还降低了操作难度，提升了园区的整体智能化水平。

深圳新一代产业园NEXT PARK交流中心联合广州虚拟动力推出数字人“x”，数字人作为园区的智能讲解员和导览助手，能够利用IOC系统的实时数据，为参观者提供详尽的园区介绍和个性化的观展体验。同时通过智能交互技术与IOC系统实现高效互动，根据用户需求智能匹配并发送控制指令，实时监测与反向控制园区运行态势。此外，数字人还能对IOC系统的关键指标进行智能解读，为园区管理和决策提供有力支持。

广州虚拟动力凭借深厚的技术积累，展现出强大的全栈式AI交互技术整合集成实力。其技术服务贯穿数字人创建与应用全流程，涵盖数字人IP形象打造、数字人算法训练、交互系统设计以及线上线下终端部署等，可为客户提供一站式优质服务。