基本问题:
-写作对象是谁?
-对方是否有行业背景?
乙方公司
-是否考虑到一开始需求不确定的话,增加后期开发的沟通成本,时间成本,和经济成本?是否需要出差到对方的办公地点进行沟通?
-需求文档不明确是否会导致开发周期延长?从而公司要支付更多的费用?签署的商务合同是怎么定义的?
-是否考虑到公司作为甲方的商业形象?假如以这份文档给到乙方公司的开发部门,开发团队会如何看待我们公司的形象?会觉得我们公司很专业,还是不过尔尔?
-是否考虑过结束时该如何做产品验收?
公司内部客户
-是否考虑到内部客服部门的使用情况?如果一个产品做得不好,做完了拿回来却不符合客户预期,那还不如一开始就不要设计。
-是否考虑到数据的输出输入来源?数据流转的情况?自己有没有走一遍这些表单,有没有想过填完这些表单需要多少时间?3分钟?5分钟?是否有提高客服的工作效率还是让他们做重复工作?最终还不如用excel?
-是否考虑到测试部门该如何对该文档进行测试?
产品部门
-是否有参考过产品部门的其他同事的原型图?
-是否有做过竞品分析?