扣子/Coze基于字节跳动边缘智能的场景探索与应用实践

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在大语言模型不断迭代的时候, AI Agent 作为细分发展方向,被科技媒体提到的频次越来越高,甚至有业内预言:Al 下一次浪潮将由 AI Agent 主导。不同于传统的人工智能, AI Agent 具备通过独立思考、调用工具去逐步完成给定目标的能力。维基百科指出, AI Agent 通常是指软件程序,而扣子正是 AI Agent 落地的一种主流形式。

作为新一代 AI 应用开发平台,扣子集成了近百款插件,包括资讯阅读、效率办公、图片理解等 API 及多模态模型,扣子提供方便 AI 交互的数据库记忆能力,以便于让 AI 持久记住对话的重要参数或内容,最友好的是,扣子提供大量灵活可组合的节点,包括大语言模型 LLM 、自定义代码、判断逻辑等,支持用户通过拖拉拽的方式快速搭建工作流。通过扣子,即使是毫无编程基础的用户,也可以快速搭建基于大模型的各类 Bot ,并完成发布。


扣子常常被用于搭建 Chat Bot ,完成聊天交互、信息查询、技术支持等,而扣子其实拥有更多可能性,比如通过扣子让大模型更好地与生产融合,为企业创造更多价值。打造企业的 AI 生产力,也许是 AI Agent 走向市场的下一个考题,但想让大模型走进生活、生产现场,还面临着这些挑战。

限制 AI Agent 联动物理世界的难点

  • 感知与输入:以扣子为例,在读取数据能力上,扣子支持 TXT 等本地文件、在线网页数据、 Notion 页面及数据库、API JSON 等多种数据源,也支持文本、表格、照片等多种格式,相较于大语言模型较单一的文本输入,扣子已经提供了丰富的格式支持,但物理世界需要处理多种类型的感官输入,如视觉、听觉、触觉等,将这些非结构化的感官数据转换为 AI Agent 能够理解的格式是一个极大的挑战。

  • 物理交互:以扣子为例,即使扣子通过 API 连接集成各种平台和服务,扩展了 Bot 能力,例如使用新闻插件来搜索新闻,使用搜索工具查找在线信息等,但物理世界需要与真实的物体进行接触、控制等动作, AI Agent 没有像人类或机器人那样可以控制的肢体,执行物理交互任务也是一大挑战。

  • 实时性:当遇到需要迅速做出反应的场景时,如自动驾驶中的紧急刹车决策、工业生产中的故障预警等。智能体可能无法在短时间内对大量的数据进行处理和分析,并做出及时准确的决策,这是 AI Agent 在实时应用中的局限性。

  • 决策与行动:以扣子为例,扣子提供的工作流能力,支持通过可视化的方式,对插件、大语言模型、代码块等功能进行组合,从而实现复杂、稳定的业务流程编排,例如旅行规划、报告分析等。但物理世界充满了不确定性和动态变化, AI Agent 需要基于感知做出具体的决策并执行行动,这需要智能体具备决策制定和行动优化的能力。

面对这些难题,火山引擎边缘智能平台为智能体 AI 应用拓展到物理世界提供了可行的解决方案。

边缘智能拓展 AI Agent 物理边界

火山引擎边缘智能,是一款针对企业现场业务设计,帮助简化大模型应用开发流程,让企业能够轻松打造自己的“ AI 生产力”的智能化平台。

同时,结合 AI Agent 发展趋势,火山引擎边缘智能围绕行业需求构建了从底层边缘基础设施到 PaaS 平台的全链路服务能力,帮助 AI 智能体应用拓展到物理世界。

(一)丰富的设备接入能力

边缘智能具备丰富的设备接入能力、强大的设备管理能力,支持从端侧设备到边缘平台的数据采集通道的构建,覆盖主流的物联网协议,例如 Modbus、OPC UA、IEC 电力协议,以及多媒体类设备的 ONVIF、GB28181 等,能够将常见的各类设备,如家用的摄像头、工厂的设备等等,纳入统一的管理体系。进行监控、配置、更新和维护的全生命周期管理,确保设备高效安全地运行。

(二)边缘推理

边缘智能拥有超 50 种场景算法和模型应用,涵盖了各类行人、车辆以及各类行为检测的模型,甚至还包括多模态大模型。无论是在交通流量监控中准确识别车辆和行驶轨迹,还是在公共场合中检测异常行为,边缘智能的 AI 模型都能够发挥关键作用。多模态大模型更是能够融合多种数据,比如视觉和文本等,从而提供零样本基础的识别和理解能力。

(三)数据处理

在边缘侧,边缘智能通过现场边缘的数据采集能力,配合在近场/云边缘的数据处理、推理能力,能够完成数据的边缘聚合及视频数据结构化:

  • 时序数据处理:时序数据处理能够实时高效地分析各类时序的数据,比较各类传感器等。传感器持续产生大量的时序数据,如温度、湿度、压力等,边缘智能可以迅速捕捉这些数据,并通过先进的算法进行实时分析,及时发现潜在的趋势和异常。

  • 视频数据处理:通过对接各类 AI 模型,边缘智能能够对视频数据进行深入分析,从而得到结构化的数据。例如,可以准确识别视频中的各类检测事件的触发,如人员入侵、车辆违规等。这在安防领域具有巨大的应用价值,能够为公共安全提供有力的保障。

(四)与现场设备保持连接 边缘智能 aPaaS 工具提供了一个标准的运行环境,允许从边缘智能控制台下发的程序在一体机上运行。这些程序包括驱动、应用、模型。同时,边缘智能 aPaaS 工具会将来自现场设备的本地数据上传到边缘智能控制台,使边缘智能控制台与现场设备保持连接。

(五)按需上云

对于部分数据上云的场景,边缘智能提供数据流转方案,实现原始数据或处理后数据的按需上云,可对接主流物联网平台、视频云平台,或通过消息中间件对接数仓平台。

边缘智能 x 扣子,助力企业轻松打造“ AI 生产力”

为更好地助力 AI 应用走进千行百业,火山引擎边缘云在 AI Agent 与边缘智能的结合应用上持续进行探索,并在智慧工厂、智能园区安防、智能家居等场景成功落地。

智能工厂助手

在智能工厂中,边缘智能与扣子的结合能发挥出巨大作用。通过边缘智能联合扣子,帮助工厂管理者只需通过手机、平板等移动设备,即可实时查询生产线情况、掌握生产数据,并通过扣子定时巡检,保证生产效率和质量,进一步提高管理水平。下面是一个应用示例:

  • 接入传感器:将各类传感器接入边缘智能,通过边缘智能对设备进行数据采集和管理。

  • 创建时序数据:为每一个产线设备创建对应的分析时序数据流,可对产线设备的数据做实时分析处理。比如当产线的温度和湿度超过一定的阈值后就进行告警。

通过代码,搭建时序数据的实时处理流程。

  • 创建智能工厂管理助手 Bot :在扣子创建一个智能工厂管理助手 Bot ,并配置插件和工作流。让智能助手实时获取当前工厂的信息,并通过扣子的触发器功能,对工厂的设备状态进行定时巡检。

智能园区安防助手

通过使用边缘智能的 AI 视频数据处理能力,扣子能成为智能园区安防的得力助手。它能够实时分析园区内各个摄像头的视频数据,迅速识别出异常情况,如非法入侵、人员聚集、车辆违规停放等。一旦发现异常,就会立即触发警报,并将相关信息推送至扣子智能体 Bot ,结合飞书的消息推送,管理人员可以快速响应。下面是一个应用示例:

  • 在边缘智能接入摄像头:将园区的各个摄像头接入到边缘智能平台。

  • 部署 AI 模型:在边缘智能平台部署 AI 分析所需的各类模型。

  • 部署视频数据分析

视频数据分析:通过低代码的方式,完成对视频的 AI 分析流程。

并且可以很方便的绘制 ROI 区域和绊线。

经过视频数据流的分析,可以通过事件的方式通知。

  • 创建智能园区安防助手 Bot

在扣子上创建一个智能园区安防助手 Bot,通过插件和工作流的功能对接边缘智能的数据流分析的结果,并且结合扣子的触发器功能,可以在事件触发的时候通过调用扣子Webhook 类型的事件触发器,向管理人员发消息。

智能家居助手

依托于边缘智能强大的设备管理功能,扣子可以快速接入和控制各类家居设备,将智能家居的梦想变为现实。下面是一个应用示例:

  • 在边缘智能接入设备:通过在边缘智能接入各项家居电器,在扣子对它们进行交互和控制。

  • 创建一个智能家居 Bot :在扣子创建一个智能家居 Bot ,并配置插件和工作流。你就可以跟它进行对话,并进行各项控制。

总结

通过提供强大的设备接入和管理、数据处理、边缘推理和按需上云等能力,边缘智能帮助扣子在实际场景中释放 AI 能量。而边缘智能跟扣子的结合,也成功实现了生产场景的应用落地。

未来,随着多模态大模型的持续进化,边缘智能将联合扣子进行更多深入探索,边缘智能也将持续推动 AI 智能体在物理世界中的广泛应用,真正助力让 AI 触手可及。

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