解决NVME硬盘100%活动时间卡住，并报129警告事件问题的经过

采菊东篱下1

已于 2025-01-20 00:06:49 修改

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分类专栏：问题与解决方案文章标签： windows 电脑

于 2025-01-20 00:04:22 首次发布

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记录一次解决win11系统使用nvme固态时，出现卡顿，并且报警告事件的经过。

背景

使用的nvme硬盘是达墨双子座2TB，该硬盘作为仓库盘，盘符为D盘，用于储存电影、百度网盘同步数据等；系统盘为凯侠的XG8 1TB。系统为win11 23H2，系统版本是22631.4602；

现象

在访问D盘目录时，出现卡顿问题。如图1所示，查看任务管理器，发现该盘频繁出现100%活动时间、响应时间超长的情况。打开事件查看器，可以看到windows日志的系统类中有大量的129事件，内容是“发出了对设备 \Device\RaidPort0 的重置。”

初步判断是硬盘损坏，但是查看该硬盘SMART信息发现该硬盘参数一切正常，对硬盘的数据读写也并没有出现别的错误，

图 1 硬盘卡顿现象，及事件查看器的129事件记录

思路

在网上查找129事件的解决思路，首先找到的是戴尔的一篇文章，该文章指出：

Microsoft 报告某些高级主机控制器接口 PCI-Express (AHCI PCIe) 存在问题。运行 StorAHCI.sys 驱动程序时在 Windows 10 中导致这些症状的型号。由于固件可能不兼容，当在Windows 10中启用消息信号中断(MSI)模式时，固态硬盘(SSD)不能正确完成输入/输出操作。因此，当读写命令在一段时间内无响应后，Windows 存储堆栈会试图重置该设备。

Windows 10 - 任务管理器报告磁盘利用率已达100%，并已启用MSI模式 | Dell 中国

不过非常遗憾的是，我的硬盘使用的是NVME模式，并非PCIe AHCI，在设备管理器中查看控制器驱动程序文件列表，只能找到“stornvme.sys”文件，而非“storachi.sys”。由于相当多的文章采用了这种解决思路，因此问题解决一度陷入僵局。不过，很快我又找到了另一篇文章，这篇文章也默认是AHCI驱动存在问题，但是提出了一个看起来很有可能的解决思路，即关闭链接状态电源管理。我认为，既然SSD的smart信息一切正常，而系统却经常卡在对其访问中，那么要么就是主控快挂了，要么就是驱动有问题，要么就是供电有问题，再加上我以前遇到过nvme硬盘盒因为usb供电不足而频繁掉盘的问题，我打算尝试一下这个思路。