中国基于云部署的CRM软件市场发展趋势与投资策略势分析报告2022-2028年
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【全新修订】:2022年3月
【撰写单位】:鸿晟信合研究网
2021年中国基于云部署的CRM软件市场销售收入达到了 万元,预计2028年可以达到 万元,2022-2028期间年复合增长率(CAGR)为 %。中国市场核心厂商包括Salesforce、HubSpot、Zendesk、Freshworks CRM和Dynamics 365等,2021年前三大厂商,占有大约 %的市场份额。
从产品类型方面来看,SaaS/基于公有云占有重要地位,预计2028年份额将达到 %。同时就应用来看,中小企业在2021年份额大约是 %,未来几年CAGR大约为 %。
主要企业包括:
Salesforce
HubSpot
Zendesk
Freshworks CRM
Dynamics 365
SugarCRM
Zoho
monday.com
Cloze
Insightly
Maximizer
Sage
Copper
Nimble
Pipedrive
Really Simple Systems
Sendinblue
Apptivo
webCRM
Less Annoying CRM
按照不同产品类型,包括如下几个类别:
SaaS/基于公有云
PaaS/基于私有云
按照不同应用,主要包括如下几个方面:
中小企业
大型企业
重点关注如下几个地区:
华东地区
华南地区
华北地区
华中地区
西南地区
西北及东北地区
本文正文共9章,各章节主要内容如下:
第1章:报告统计范围、产品细分及中国总体规模及增长率,2017-2028年;
第2章:中国市场基于云部署的CRM软件主要企业竞争分析,主要包括基于云部署的CRM软件收入、市场份额、及行业集中度分析;
第3章:中国基于云部署的CRM软件主要地区市场分析,包括规模及份额等;
第4章:中国市场基于云部署的CRM软件主要企业基本情况介绍,包括公司简介、基于云部署的CRM软件产品、基于云部署的CRM软件收入及最新动态等;
第5章:中国不同产品类型基于云部署的CRM软件规模及份额等;
第6章:中国不同应用基于云部署的CRM软件规模及份额等;
第7章:行业发展环境分析;
第8章:行业供应链分析;
第9章:报告结论。1 基于云部署的CRM软件市场概述
1.1 基于云部署的CRM软件市场概述
1.2 不同产品类型基于云部署的CRM软件分析
1.2.1 中国市场不同产品类型基于云部署的CRM软件市场规模对比(2017 VS 2021 VS 2028)
1.2.2 SaaS/基于公有云
1.2.3 PaaS/基于私有云
1.3 从不同应用,基于云部署的CRM软件主要包括如下几个方面
1.3.1 中国市场不同应用基于云部署的CRM软件市场规模对比(2017 VS 2021 VS 2028)
1.3.2 中小企业
1.3.3 大型企业
1.4 中国基于云部署的CRM软件市场规模现状及未来趋势(2017-2028)
2 中国市场基于云部署的CRM软件主要企业分析
2.1 中国市场主要企业基于云部署的CRM软件规模及市场份额
2.2 中国市场主要企业总部、主要市场区域、进入基于云部署的CRM软件市场日期、提供的产品及服务
2.3 基于云部署的CRM软件行业集中度、竞争程度分析
2.3.1 基于云部署的CRM软件行业集中度分析:2021中国市场Top 5厂商市场份额
2.3.2 中国市场基于云部署的CRM软件第一梯队、第二梯队和第三梯队厂商及市场份额
2.4 新增投资及市场并购活动
3 中国基于云部署的CRM软件主要地区分析
3.1 中国主要地区基于云部署的CRM软件市场规模分析:2017 VS 2021 VS 2028
3.1.1 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模及份额(2017-2022)
3.1.2 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模及份额预测(2023-2028)
3.2 华东地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
3.3 华南地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
3.4 华北地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
3.5 华中地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
3.6 西南地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
3.7 西北及东北地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
4 基于云部署的CRM软件主要企业分析
4.1 Salesforce
4.1.1 Salesforce公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
4.1.2 Salesforce基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.1.3 Salesforce在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.1.4 Salesforce公司简介及主要业务
4.2 HubSpot
4.2.1 HubSpot公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
4.2.2 HubSpot基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.2.3 HubSpot在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.2.4 HubSpot公司简介及主要业务
4.3 Zendesk
4.3.1 Zendesk公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
4.3.2 Zendesk基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.3.3 Zendesk在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.3.4 Zendesk公司简介及主要业务
4.4 Freshworks CRM
4.4.1 Freshworks CRM公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
4.4.2 Freshworks CRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.4.3 Freshworks CRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.4.4 Freshworks CRM公司简介及主要业务
4.5 Dynamics 365
4.5.1 Dynamics 365公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
4.5.2 Dynamics 365基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.5.3 Dynamics 365在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.5.4 Dynamics 365公司简介及主要业务
4.6 SugarCRM
4.6.1 SugarCRM公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
4.6.2 SugarCRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.6.3 SugarCRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.6.4 SugarCRM公司简介及主要业务
4.7 Zoho
4.7.1 Zoho公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
4.7.2 Zoho基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.7.3 Zoho在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.7.4 Zoho公司简介及主要业务
4.8 monday.com
4.8.1 monday.com公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
4.8.2 monday.com基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.8.3 monday.com在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.8.4 monday.com公司简介及主要业务
4.9 Cloze
4.9.1 Cloze公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
4.9.2 Cloze基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.9.3 Cloze在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.9.4 Cloze公司简介及主要业务
4.10 Insightly
4.10.1 Insightly公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
4.10.2 Insightly基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.10.3 Insightly在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.10.4 Insightly公司简介及主要业务
4.11 Maximizer
4.11.1 Maximizer基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
4.11.2 Maximizer基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.11.3 Maximizer在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.11.4 Maximizer公司简介及主要业务
4.12 Sage
4.12.1 Sage基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
4.12.2 Sage基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.12.3 Sage在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.12.4 Sage公司简介及主要业务
4.13 Copper
4.13.1 Copper基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
4.13.2 Copper基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.13.3 Copper在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.13.4 Copper公司简介及主要业务
4.14 Nimble
4.14.1 Nimble基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
4.14.2 Nimble基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.14.3 Nimble在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.14.4 Nimble公司简介及主要业务
4.15 Pipedrive
4.15.1 Pipedrive基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
4.15.2 Pipedrive基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.15.3 Pipedrive在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.15.4 Pipedrive公司简介及主要业务
4.16 Really Simple Systems
4.16.1 Really Simple Systems基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
4.16.2 Really Simple Systems基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.16.3 Really Simple Systems在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.16.4 Really Simple Systems公司简介及主要业务
4.17 Sendinblue
4.17.1 Sendinblue基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
4.17.2 Sendinblue基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.17.3 Sendinblue在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.17.4 Sendinblue公司简介及主要业务
4.18 Apptivo
4.18.1 Apptivo基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
4.18.2 Apptivo基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.18.3 Apptivo在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.18.4 Apptivo公司简介及主要业务
4.19 webCRM
4.19.1 webCRM基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
4.19.2 webCRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.19.3 webCRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.19.4 webCRM公司简介及主要业务
4.20 Less Annoying CRM
4.20.1 Less Annoying CRM基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
4.20.2 Less Annoying CRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
4.20.3 Less Annoying CRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
4.20.4 Less Annoying CRM公司简介及主要业务
5 不同类型基于云部署的CRM软件规模及预测
5.1 中国市场不同类型基于云部署的CRM软件规模及市场份额(2017-2022)
5.2 中国市场不同类型基于云部署的CRM软件规模预测(2023-2028)
6 不同应用基于云部署的CRM软件分析
6.1 中国市场不同应用基于云部署的CRM软件规模及市场份额(2017-2022)
6.2 中国市场不同应用基于云部署的CRM软件规模预测(2023-2028)
7 行业发展机遇和风险分析
7.1 基于云部署的CRM软件行业发展机遇及主要驱动因素
7.2 基于云部署的CRM软件行业发展面临的风险
7.3 基于云部署的CRM软件行业政策分析
7.4 基于云部署的CRM软件中国企业SWOT分析
8 行业供应链分析
8.1 基于云部署的CRM软件行业产业链简介
8.1.1 基于云部署的CRM软件行业供应链分析
8.1.2 主要原材料及供应情况
8.1.3 基于云部署的CRM软件行业主要下游客户
8.2 基于云部署的CRM软件行业采购模式
8.3 基于云部署的CRM软件行业开发/生产模式
8.4 基于云部署的CRM软件行业销售模式
9 研究结果
10 研究方法与数据来源
10.1 研究方法
10.2 数据来源
10.2.1 二手信息来源
10.2.2 一手信息来源
10.3 数据交互验证
10.4 免责声明 表1 中国市场不同产品类型基于云部署的CRM软件市场规模(万元)及增长率对比(2017 VS 2021 VS 2028)
表2 SaaS/基于公有云主要企业列表
表3 PaaS/基于私有云主要企业列表
表4 中国市场不同应用基于云部署的CRM软件市场规模(万元)及增长率对比(2017 VS 2021 VS 2028)
表5 中国市场主要企业基于云部署的CRM软件规模(万元)&(2017-2022)
表6 中国市场主要企业基于云部署的CRM软件规模份额对比(2017-2022)
表7 中国市场主要企业总部及地区分布、主要市场区域
表8 中国市场主要企业进入基于云部署的CRM软件市场日期,及提供的产品和服务
表9 2020中国市场基于云部署的CRM软件主要厂商市场地位(第一梯队、第二梯队和第三梯队)
表10 中国市场基于云部署的CRM软件市场投资、并购等现状分析
表11 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模(万元):2017 VS 2021 VS 2028
表12 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模列表(2017-2022年)
表13 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模及份额列表(2017-2022年)
表14 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模列表预测(2023-2028)
表15 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模及份额列表预测(2023-2028)
表16 Salesforce公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表17 Salesforce基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表18 Salesforce在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表19 Salesforce公司简介及主要业务
表20 HubSpot公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表21 HubSpot基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表22 HubSpot在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表23 HubSpot公司简介及主要业务
表24 Zendesk公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表25 Zendesk基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表26 Zendesk在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表27 Zendesk公司简介及主要业务
表28 Freshworks CRM公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表29 Freshworks CRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表30 Freshworks CRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表31 Freshworks CRM公司简介及主要业务
表32 Dynamics 365公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表33 Dynamics 365基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表34 Dynamics 365在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表35 Dynamics 365公司简介及主要业务
表36 SugarCRM公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表37 SugarCRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表38 SugarCRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表39 SugarCRM公司简介及主要业务
表40 Zoho公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表41 Zoho基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表42 Zoho在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表43 Zoho公司简介及主要业务
表44 monday.com公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表45 monday.com基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表46 monday.com在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表47 monday.com公司简介及主要业务
表48 Cloze公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表49 Cloze基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表50 Cloze在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表51 Cloze公司简介及主要业务
表52 Insightly公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表53 Insightly基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表54 Insightly在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表55 Insightly公司简介及主要业务
表56 Maximizer公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表57 Maximizer基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表58 Maximizer在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表59 Maximizer公司简介及主要业务
表60 Sage公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表61 Sage基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表62 Sage在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表63 Sage公司简介及主要业务
表64 Copper公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表65 Copper基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表66 Copper在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表67 Copper公司简介及主要业务
表68 Nimble公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表69 Nimble基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表70 Nimble在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表71 Nimble公司简介及主要业务
表72 Pipedrive公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表73 Pipedrive基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表74 Pipedrive在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表75 Pipedrive公司简介及主要业务
表76 Really Simple Systems公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表77 Really Simple Systems基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表78 Really Simple Systems在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表79 Really Simple Systems公司简介及主要业务
表80 Sendinblue公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表81 Sendinblue基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表82 Sendinblue在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表83 Sendinblue公司简介及主要业务
表84 Apptivo公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表85 Apptivo基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表86 Apptivo在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表87 Apptivo公司简介及主要业务
表88 webCRM公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表89 webCRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表90 webCRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表91 webCRM公司简介及主要业务
表92 Less Annoying CRM公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
表93 Less Annoying CRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
表94 Less Annoying CRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入(万元)及毛利率(2017-2022)
表95 Less Annoying CRM公司简介及主要业务
表96 中国不同产品类型基于云部署的CRM软件规模列表(2017-2022)&(万元)
表97 中国不同产品类型基于云部署的CRM软件规模市场份额列表(2017-2022)
表98 中国不同产品类型基于云部署的CRM软件规模预测(2023-2028)&(万元)
表99 中国不同产品类型基于云部署的CRM软件规模市场份额预测(2023-2028)
表100 中国不同应用基于云部署的CRM软件规模列表(2017-2022)&(万元)
表101 中国不同应用基于云部署的CRM软件规模市场份额列表(2017-2022)
表102 中国不同应用基于云部署的CRM软件规模预测(2023-2028)&(万元)
表103 中国不同应用基于云部署的CRM软件规模市场份额预测(2023-2028)
表104 基于云部署的CRM软件行业发展机遇及主要驱动因素
表105 基于云部署的CRM软件行业发展面临的风险
表106 基于云部署的CRM软件行业政策分析
表107 基于云部署的CRM软件行业供应链分析
表108 基于云部署的CRM软件上游原材料和主要供应商情况
表109 基于云部署的CRM软件行业主要下游客户
表110 研究范围
表111 分析师列表
图表目录
图1 基于云部署的CRM软件产品图片
图2 中国不同产品类型基于云部署的CRM软件市场份额 2021 & 2028
图3 SaaS/基于公有云产品图片
图4 中国SaaS/基于公有云规模(万元)及增长率(2017-2028)
图5 PaaS/基于私有云产品图片
图6 中国PaaS/基于私有云规模(万元)及增长率(2017-2028)
图7 中国不同应用基于云部署的CRM软件市场份额 2021 & 2028
图8 中小企业
图9 大型企业
图10 中国基于云部署的CRM软件市场规模增速预测:(2017-2028)&(万元)
图11 中国市场基于云部署的CRM软件市场规模, 2017 VS 2021 VS 2028(万元)
图12 2021年中国市场前五大厂商基于云部署的CRM软件市场份额
图13 2021中国市场基于云部署的CRM软件第一梯队、第二梯队和第三梯队企业及市场份额
图14 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模市场份额(2017 VS 2021)
图15 华东地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
图16 华南地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
图17 华北地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
图18 华中地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
图19 西南地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
图20 西北及东北地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
图21 中国不同产品类型基于云部署的CRM软件市场份额2017 & 2021
图22 中国不同产品类型基于云部署的CRM软件市场份额预测2022 & 2028
图23 中国不同应用基于云部署的CRM软件市场份额2017 & 2021
图24 中国不同应用基于云部署的CRM软件市场份额预测2022 & 2028
图25 基于云部署的CRM软件中国企业SWOT分析
图26 基于云部署的CRM软件产业链
图27 基于云部署的CRM软件行业采购模式
图28 基于云部署的CRM软件行业开发/生产模式分析
图29 基于云部署的CRM软件行业销售模式分析
图30 关键采访目标
图31 自下而上及自上而下验证
图32 资料三角测定