中国基于云部署的CRM软件市场发展趋势与投资策略势分析报告2022-2028年

中国基于云部署的CRM软件市场发展趋势与投资策略势分析报告2022-2028年

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【全新修订】：2022年3月
【撰写单位】：鸿晟信合研究网

2021年中国基于云部署的CRM软件市场销售收入达到了 万元，预计2028年可以达到 万元，2022-2028期间年复合增长率(CAGR)为 %。中国市场核心厂商包括Salesforce、HubSpot、Zendesk、Freshworks CRM和Dynamics 365等，2021年前三大厂商，占有大约 %的市场份额。

从产品类型方面来看，SaaS/基于公有云占有重要地位，预计2028年份额将达到 %。同时就应用来看，中小企业在2021年份额大约是 %，未来几年CAGR大约为 %。

主要企业包括：
    Salesforce
    HubSpot
    Zendesk
    Freshworks CRM
    Dynamics 365
    SugarCRM
    Zoho
    monday.com
    Cloze
    Insightly
    Maximizer
    Sage
    Copper
    Nimble
    Pipedrive
    Really Simple Systems
    Sendinblue
    Apptivo
    webCRM
    Less Annoying CRM

按照不同产品类型，包括如下几个类别：
    SaaS/基于公有云
    PaaS/基于私有云

按照不同应用，主要包括如下几个方面：
    中小企业
    大型企业

重点关注如下几个地区:
    华东地区
    华南地区
    华北地区
    华中地区
    西南地区
    西北及东北地区

本文正文共9章，各章节主要内容如下：
第1章：报告统计范围、产品细分及中国总体规模及增长率，2017-2028年；
第2章：中国市场基于云部署的CRM软件主要企业竞争分析，主要包括基于云部署的CRM软件收入、市场份额、及行业集中度分析；
第3章：中国基于云部署的CRM软件主要地区市场分析，包括规模及份额等；
第4章：中国市场基于云部署的CRM软件主要企业基本情况介绍，包括公司简介、基于云部署的CRM软件产品、基于云部署的CRM软件收入及最新动态等；
第5章：中国不同产品类型基于云部署的CRM软件规模及份额等；
第6章：中国不同应用基于云部署的CRM软件规模及份额等；
第7章：行业发展环境分析；
第8章：行业供应链分析；
第9章：报告结论。1 基于云部署的CRM软件市场概述
    1.1 基于云部署的CRM软件市场概述
    1.2 不同产品类型基于云部署的CRM软件分析
        1.2.1 中国市场不同产品类型基于云部署的CRM软件市场规模对比（2017 VS 2021 VS 2028）
        1.2.2 SaaS/基于公有云
        1.2.3 PaaS/基于私有云
    1.3 从不同应用，基于云部署的CRM软件主要包括如下几个方面
        1.3.1 中国市场不同应用基于云部署的CRM软件市场规模对比（2017 VS 2021 VS 2028）
        1.3.2 中小企业
        1.3.3 大型企业
    1.4 中国基于云部署的CRM软件市场规模现状及未来趋势（2017-2028）

2 中国市场基于云部署的CRM软件主要企业分析
    2.1 中国市场主要企业基于云部署的CRM软件规模及市场份额
    2.2 中国市场主要企业总部、主要市场区域、进入基于云部署的CRM软件市场日期、提供的产品及服务
    2.3 基于云部署的CRM软件行业集中度、竞争程度分析
        2.3.1 基于云部署的CRM软件行业集中度分析：2021中国市场Top 5厂商市场份额
        2.3.2 中国市场基于云部署的CRM软件第一梯队、第二梯队和第三梯队厂商及市场份额
    2.4 新增投资及市场并购活动

3 中国基于云部署的CRM软件主要地区分析
    3.1 中国主要地区基于云部署的CRM软件市场规模分析：2017 VS 2021 VS 2028
        3.1.1 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模及份额（2017-2022）
        3.1.2 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模及份额预测（2023-2028）
    3.2 华东地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测（2017-2028）
    3.3 华南地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测（2017-2028）
    3.4 华北地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测（2017-2028）
    3.5 华中地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测（2017-2028）
    3.6 西南地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测（2017-2028）
    3.7 西北及东北地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测（2017-2028）

4 基于云部署的CRM软件主要企业分析
    4.1 Salesforce
        4.1.1 Salesforce公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
        4.1.2 Salesforce基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.1.3 Salesforce在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.1.4 Salesforce公司简介及主要业务
    4.2 HubSpot
        4.2.1 HubSpot公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
        4.2.2 HubSpot基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.2.3 HubSpot在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.2.4 HubSpot公司简介及主要业务
    4.3 Zendesk
        4.3.1 Zendesk公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
        4.3.2 Zendesk基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.3.3 Zendesk在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.3.4 Zendesk公司简介及主要业务
    4.4 Freshworks CRM
        4.4.1 Freshworks CRM公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
        4.4.2 Freshworks CRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.4.3 Freshworks CRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.4.4 Freshworks CRM公司简介及主要业务
    4.5 Dynamics 365
        4.5.1 Dynamics 365公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
        4.5.2 Dynamics 365基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.5.3 Dynamics 365在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.5.4 Dynamics 365公司简介及主要业务
    4.6 SugarCRM
        4.6.1 SugarCRM公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
        4.6.2 SugarCRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.6.3 SugarCRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.6.4 SugarCRM公司简介及主要业务
    4.7 Zoho
        4.7.1 Zoho公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
        4.7.2 Zoho基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.7.3 Zoho在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.7.4 Zoho公司简介及主要业务
    4.8 monday.com
        4.8.1 monday.com公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
        4.8.2 monday.com基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.8.3 monday.com在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.8.4 monday.com公司简介及主要业务
    4.9 Cloze
        4.9.1 Cloze公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
        4.9.2 Cloze基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.9.3 Cloze在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.9.4 Cloze公司简介及主要业务
    4.10 Insightly
        4.10.1 Insightly公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
        4.10.2 Insightly基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.10.3 Insightly在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.10.4 Insightly公司简介及主要业务
    4.11 Maximizer
        4.11.1 Maximizer基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
        4.11.2 Maximizer基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.11.3 Maximizer在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.11.4 Maximizer公司简介及主要业务
    4.12 Sage
        4.12.1 Sage基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
        4.12.2 Sage基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.12.3 Sage在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.12.4 Sage公司简介及主要业务
    4.13 Copper
        4.13.1 Copper基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
        4.13.2 Copper基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.13.3 Copper在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.13.4 Copper公司简介及主要业务
    4.14 Nimble
        4.14.1 Nimble基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
        4.14.2 Nimble基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.14.3 Nimble在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.14.4 Nimble公司简介及主要业务
    4.15 Pipedrive
        4.15.1 Pipedrive基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
        4.15.2 Pipedrive基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.15.3 Pipedrive在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.15.4 Pipedrive公司简介及主要业务
    4.16 Really Simple Systems
        4.16.1 Really Simple Systems基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
        4.16.2 Really Simple Systems基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.16.3 Really Simple Systems在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.16.4 Really Simple Systems公司简介及主要业务
    4.17 Sendinblue
        4.17.1 Sendinblue基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
        4.17.2 Sendinblue基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.17.3 Sendinblue在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.17.4 Sendinblue公司简介及主要业务
    4.18 Apptivo
        4.18.1 Apptivo基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
        4.18.2 Apptivo基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.18.3 Apptivo在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.18.4 Apptivo公司简介及主要业务
    4.19 webCRM
        4.19.1 webCRM基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
        4.19.2 webCRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.19.3 webCRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.19.4 webCRM公司简介及主要业务
    4.20 Less Annoying CRM
        4.20.1 Less Annoying CRM基本信息、基于云部署的CRM软件生产基地、总部、竞争对手及市场地位
        4.20.2 Less Annoying CRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
        4.20.3 Less Annoying CRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
        4.20.4 Less Annoying CRM公司简介及主要业务

5 不同类型基于云部署的CRM软件规模及预测
    5.1 中国市场不同类型基于云部署的CRM软件规模及市场份额（2017-2022）
    5.2 中国市场不同类型基于云部署的CRM软件规模预测（2023-2028）

6 不同应用基于云部署的CRM软件分析
    6.1 中国市场不同应用基于云部署的CRM软件规模及市场份额（2017-2022）
    6.2 中国市场不同应用基于云部署的CRM软件规模预测（2023-2028）

7 行业发展机遇和风险分析
    7.1 基于云部署的CRM软件行业发展机遇及主要驱动因素
    7.2 基于云部署的CRM软件行业发展面临的风险
    7.3 基于云部署的CRM软件行业政策分析
    7.4 基于云部署的CRM软件中国企业SWOT分析

8 行业供应链分析
    8.1 基于云部署的CRM软件行业产业链简介
        8.1.1 基于云部署的CRM软件行业供应链分析
        8.1.2 主要原材料及供应情况
        8.1.3 基于云部署的CRM软件行业主要下游客户
    8.2 基于云部署的CRM软件行业采购模式
    8.3 基于云部署的CRM软件行业开发/生产模式
    8.4 基于云部署的CRM软件行业销售模式

9 研究结果

10 研究方法与数据来源
    10.1 研究方法
    10.2 数据来源
        10.2.1 二手信息来源
        10.2.2 一手信息来源

10.3 数据交互验证
    10.4 免责声明 表1 中国市场不同产品类型基于云部署的CRM软件市场规模（万元）及增长率对比（2017 VS 2021 VS 2028）
    表2 SaaS/基于公有云主要企业列表
    表3 PaaS/基于私有云主要企业列表
    表4 中国市场不同应用基于云部署的CRM软件市场规模（万元）及增长率对比（2017 VS 2021 VS 2028）
    表5 中国市场主要企业基于云部署的CRM软件规模（万元）&（2017-2022）
    表6 中国市场主要企业基于云部署的CRM软件规模份额对比（2017-2022）
    表7 中国市场主要企业总部及地区分布、主要市场区域
    表8 中国市场主要企业进入基于云部署的CRM软件市场日期，及提供的产品和服务
    表9 2020中国市场基于云部署的CRM软件主要厂商市场地位（第一梯队、第二梯队和第三梯队）
    表10 中国市场基于云部署的CRM软件市场投资、并购等现状分析
    表11 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模（万元）：2017 VS 2021 VS 2028
    表12 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模列表（2017-2022年）
    表13 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模及份额列表（2017-2022年）
    表14 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模列表预测（2023-2028）
    表15 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模及份额列表预测（2023-2028）
    表16 Salesforce公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表17 Salesforce基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表18 Salesforce在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表19 Salesforce公司简介及主要业务
    表20 HubSpot公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表21 HubSpot基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表22 HubSpot在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表23 HubSpot公司简介及主要业务
    表24 Zendesk公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表25 Zendesk基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表26 Zendesk在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表27 Zendesk公司简介及主要业务
    表28 Freshworks CRM公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表29 Freshworks CRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表30 Freshworks CRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表31 Freshworks CRM公司简介及主要业务
    表32 Dynamics 365公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表33 Dynamics 365基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表34 Dynamics 365在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表35 Dynamics 365公司简介及主要业务
    表36 SugarCRM公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表37 SugarCRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表38 SugarCRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表39 SugarCRM公司简介及主要业务
    表40 Zoho公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表41 Zoho基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表42 Zoho在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表43 Zoho公司简介及主要业务
    表44 monday.com公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表45 monday.com基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表46 monday.com在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表47 monday.com公司简介及主要业务
    表48 Cloze公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表49 Cloze基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表50 Cloze在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表51 Cloze公司简介及主要业务
    表52 Insightly公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表53 Insightly基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表54 Insightly在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表55 Insightly公司简介及主要业务
    表56 Maximizer公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表57 Maximizer基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表58 Maximizer在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表59 Maximizer公司简介及主要业务
    表60 Sage公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表61 Sage基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表62 Sage在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表63 Sage公司简介及主要业务
    表64 Copper公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表65 Copper基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表66 Copper在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表67 Copper公司简介及主要业务
    表68 Nimble公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表69 Nimble基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表70 Nimble在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表71 Nimble公司简介及主要业务
    表72 Pipedrive公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表73 Pipedrive基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表74 Pipedrive在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表75 Pipedrive公司简介及主要业务
    表76 Really Simple Systems公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表77 Really Simple Systems基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表78 Really Simple Systems在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表79 Really Simple Systems公司简介及主要业务
    表80 Sendinblue公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表81 Sendinblue基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表82 Sendinblue在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表83 Sendinblue公司简介及主要业务
    表84 Apptivo公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表85 Apptivo基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表86 Apptivo在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表87 Apptivo公司简介及主要业务
    表88 webCRM公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表89 webCRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表90 webCRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表91 webCRM公司简介及主要业务
    表92 Less Annoying CRM公司信息、总部、基于云部署的CRM软件市场地位以及主要的竞争对手
    表93 Less Annoying CRM基于云部署的CRM软件产品及服务介绍
    表94 Less Annoying CRM在中国市场基于云部署的CRM软件收入（万元）及毛利率(2017-2022)
    表95 Less Annoying CRM公司简介及主要业务
    表96 中国不同产品类型基于云部署的CRM软件规模列表（2017-2022）&（万元）
    表97 中国不同产品类型基于云部署的CRM软件规模市场份额列表（2017-2022）
    表98 中国不同产品类型基于云部署的CRM软件规模预测（2023-2028）&（万元）
    表99 中国不同产品类型基于云部署的CRM软件规模市场份额预测（2023-2028）
    表100 中国不同应用基于云部署的CRM软件规模列表（2017-2022）&（万元）
    表101 中国不同应用基于云部署的CRM软件规模市场份额列表（2017-2022）
    表102 中国不同应用基于云部署的CRM软件规模预测（2023-2028）&（万元）
    表103 中国不同应用基于云部署的CRM软件规模市场份额预测（2023-2028）
    表104 基于云部署的CRM软件行业发展机遇及主要驱动因素
    表105 基于云部署的CRM软件行业发展面临的风险
    表106 基于云部署的CRM软件行业政策分析
    表107 基于云部署的CRM软件行业供应链分析
    表108 基于云部署的CRM软件上游原材料和主要供应商情况
    表109 基于云部署的CRM软件行业主要下游客户
    表110 研究范围
    表111 分析师列表
    图表目录
    图1 基于云部署的CRM软件产品图片
    图2 中国不同产品类型基于云部署的CRM软件市场份额 2021 & 2028
    图3 SaaS/基于公有云产品图片
    图4 中国SaaS/基于公有云规模（万元）及增长率（2017-2028）
    图5 PaaS/基于私有云产品图片
    图6 中国PaaS/基于私有云规模（万元）及增长率（2017-2028）
    图7 中国不同应用基于云部署的CRM软件市场份额 2021 & 2028
    图8 中小企业
    图9 大型企业
    图10 中国基于云部署的CRM软件市场规模增速预测:（2017-2028）&（万元）
    图11 中国市场基于云部署的CRM软件市场规模, 2017 VS 2021 VS 2028（万元）
    图12 2021年中国市场前五大厂商基于云部署的CRM软件市场份额
    图13 2021中国市场基于云部署的CRM软件第一梯队、第二梯队和第三梯队企业及市场份额
    图14 中国主要地区基于云部署的CRM软件规模市场份额（2017 VS 2021）
    图15 华东地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
    图16 华南地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
    图17 华北地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
    图18 华中地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
    图19 西南地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
    图20 西北及东北地区基于云部署的CRM软件市场规模及预测(2017-2028)
    图21 中国不同产品类型基于云部署的CRM软件市场份额2017 & 2021
    图22 中国不同产品类型基于云部署的CRM软件市场份额预测2022 & 2028
    图23 中国不同应用基于云部署的CRM软件市场份额2017 & 2021
    图24 中国不同应用基于云部署的CRM软件市场份额预测2022 & 2028
    图25 基于云部署的CRM软件中国企业SWOT分析
    图26 基于云部署的CRM软件产业链
    图27 基于云部署的CRM软件行业采购模式
    图28 基于云部署的CRM软件行业开发/生产模式分析
    图29 基于云部署的CRM软件行业销售模式分析
    图30 关键采访目标
    图31 自下而上及自上而下验证
    图32 资料三角测定