软件测试之灰度测试和A/B测试

一、灰度测试（灰度发布/金丝雀发布）

1、灰度测试定义

灰度发布，又名金丝雀发布，或者灰度测试，指的是在同一个时间段内，存在两个不同的应用版本，一个版本叫做黑色版本，而另一个版本叫做白色版本。然后我们通过观测两个同时存在的版本的表现来调整黑色版本和白色版本的比例，如果一切顺利，渐渐地就把所有用户的应用从黑色版本过渡到白色版本。而这种通过共存黑白版本的手段进行测试的过程就叫做灰度测试或灰度发布。

灰度期：灰度发布开始到结束期间的这一段时间，称为灰度期。

2、灰度测试步骤：

灰度测试的具体步骤：

第一、确定自己的目标

既然选用了灰度发布这个方法，就首先要确定自己的目标是什么，比如通过让一部门用户先使用产品，从而通过试用结果和用户的反馈来找出产品的不足，从而想办法来提升产品的品质，还有的除了这个目的之外可能还想要借此机会来推广自己的产品。

第二、选择策略

定好目标之后，就要选择策略了，要根据自己产品的规模和功能的多样性来确定互联网灰度发布试用用户的规模和发布的频率，这样才可以提高用户的参与度，全方位的试用产品，这样才能反馈出一个比较全面的结果。包括用户规模、发布频率、功能覆盖度、回滚策略、运营策略、新旧系统部署策略等

第三、对用户进行筛选

然后就是要对这些用户进行筛选，用户的选择一定要具有代表性，要选择一部分的新用户和一部分的老用户来交替使用产品，还有就是选择的用户要具有敢问好问的精神，善于发现才能发现问题。选择完用户就是产品系统的部署，然后就是对用户参与的结果进行数据分析，找出产品存在的问题。对用户的筛选包括用户特征、用户数量、用户常用功能、用户范围等

第四、部署系统

部署新系统、部署用户行为分析系统（web analytics）、设定分流规则、运营数据分析、分流规则微调

第五、发布总结

用户行为分析报告、用户问卷调查、社会化媒体意见收集、形成产品功能改进列表

第六、产品完善

第七、新一轮灰度发布或完整发布

在上述步骤全都完成之后，互联网产品的灰度发布就基本上是完成了，后续最重要的事情就是全身心的投入对产品的改进中，对产品的不足进行完善，如果产品的漏洞比较大，可以进行再一轮的灰度发布，如果只是一些小问题，那么在修改之后就可以正式的发布了。

3、灰度测试优点

①能及早获得用户的意见反馈，完善产品功能，提升产品质量，
②让用户参与产品测试，加强与用户互动，降低产品升级所影响的用户范围。
③规避风险。

二、A/B测试

1、A/B测试定义

**A/B 测试（也称为拆分运行测试）**是一种用户体验研究方法。 它是一种随机实验，由具有 Ａ 和 B 两个变体组成，同时运用了统计学上的假设检定。 A/B 测试是一种比较单个变量的两个版本的方法，通常是通过测试受试者对变体 A 和变体 B 的反应，来确定两个变体中哪个更有效。

A/B测试是一种常用的市场调研方法，也被广泛应用于产品开发和网站优化中。它可以帮助分析师、营销人员和产品经理确定两个或多个变体之间哪个更受用户喜欢或更有效。
在A/B测试中，样本被分为两个或多个群组，每个群组被称为一个变体。其中一个变体被称为控制组（A组），其他变体被称为实验组（B组、C组等）。这些变体可以是网站的不同页面设计、产品的不同功能、广告的不同文案等等。

2、A/B测试的步骤

A/B测试的步骤通常如下：

1. 明确目标：首先，确定测试的目标。例如，你想测试不同页面版本的点击率、转化率或用户满意度等。

2. 设计变体：根据测试目标，设计两个或多个变体。在设计时，注意只有一个变量被更改，这样才能确定变量之间的差异导致的结果。

3. 随机分配：将用户随机分配到不同的变体中，确保每个变体都具有相似的用户属性和行为。

4. 实施测试：实施A/B测试，让不同变体的用户接触到相应的变体，并记录相关的数据指标，如页面访问量、点击率、转化率等。

5. 数据分析：对收集到的数据进行统计分析，比较不同变体之间的表现。通常使用统计方法来判断差异是否具有统计显著性。

6. 结果解读：根据数据分析的结果，判断哪个变体在测试指标上表现更好。如果有一个变体的效果明显优于其他变体，可以采用这个变体作为更好的选择。

值得注意的是，A/B测试应该有明确的假设和预期结果，并且要确保测试的时间和样本量足够大以消除偶然因素的影响。此外，还要避免测试期间对变体进行任何其他调整，以保持测试的准确性。

通过进行A/B测试，可以帮助优化产品、提升市场推广效果，并根据实际数据做出更明智的决策。

三、灰度测试和A/B测试区别及注意事项

1、灰度测试和A/B测试区别：

注意：

①灰度测试指的是系统测试通过后，将测试版本发布到线上环境，替换部分的线上服务器代码进行预测试。当灰度测试结束后，线上版本实现会统一。本质上是上线前的测试，收集用户的反馈。

②A/B测试指的是系统测试通过并发布后，同一个软件功能不同的用户会看到不同的实现方式，收集每个用户的反馈。本质上是上线后的测试，收集用户的反馈。
③灰度测试，指没有限制的内测。但是还是会限制用户身份，即只有有资格的用户才可以获得内测软件。
这时一般就是最后一次测试了，然后就是公测版了，可能有较多的bug……
④使用A/B 测试首先需要建立一个测试页面（variation page），这个页面可能在标题字体，背景颜色，措辞等方面与原有页面（control page）有所不同，然后将这两个页面以随机的方式同时推送给所有浏览用户。接下来分别统计两个页面的用户转化率，即可清晰的了解到两种设计的优劣。
传统的A/B测试，是一种把各组变量随机分配到特定的单变量处理水平，把一个或多个测试组的表现与控制组相比较，进行测试的方式。
新的A / B测试，不仅仅其范围限制在web分析方面，而是为其注入新生命，即移动设备端分析。Pathmapp联合创始人兼首席执行官亚当Ceresko表示，今天，开发人员需要大大提高优化工具的性能，移动分析已成为A/B测试增长最快的一个领域。