对于一些大型的时尚品牌和零售商来说,他们的门店遍布全国,或许有近万家自营门店,然而,随着企业规模的扩大与数字化转型的需求,这些集团面临的员工培训费用也是高昂的。因此,如何降低培训成本,提升员工的培养效果,并实现显效的大规模新员工培训考核呢?
针对以上问题,无雀科技为该集团介绍了酷学院企业培训平台,并成功打造了“百知学堂”数字化企业大学。利用酷学院平台,该集团实现了全集团绝大多数的活跃率,覆盖300余城市、4万余人,整体培训满意度大大提高。
在“百知学堂”中,该集团精心设计了一系列涵盖终端操作、销售技巧、产品知识、门店陈列等核心课程以及企业文化、沟通能力等通识类内容,并借助智能系统将培训内容正确推送给不同岗位和地域的员工,实现个性化进修路径规划及追踪反馈。
酷学院助力该集团实现自动化管理新员工的培训流程,通过识别员工入职状态自动推送相应的培训任务,大大简化了分散在全国各地的门店新员工培训组织工作,提升了培训效率。并且,酷学院还运用了“岗位地图”功能,来激发学员自主进修性,为各岗位设定明确的成长路线图,并辅以证书体系激励员工踊跃参与培训,从而提高其业务能力和对企业的归属感。
此外,该集团还借助酷学院整合碎片化的销售案例,实现内部知识的显效萃取与分享,让员工利用碎片化时间提升销售技能。
无雀科技介绍的酷学院平台使得该集团在数字化培训方面取得了显著成效,不仅提升了员工培训满意度,也大幅提高了组织的进修效率和人才发展水平。该集团对此给予了高度评价,并将持续借助酷学院推动企业的数字化人才培养与组织能力升级。