钉钉助阵，保险公司开启“云上协同”新纪元

在国家政策指引下，保险行业也紧跟数字化的步伐。一家保险公司自成立以来，以稳健的步伐迅速发展，在多个省份成立了分公司。然而，随着公司规模的不断扩大，跨层级、跨部门的远程沟通与协同上的困境日益凸显，再加上线下会议资源较少、异地沟通耗时低效、使用的会议系统无法联通等问题，企业的成本不断增加，也限制了组织效能的提升。

该公司为了解决上述难题，与无雀科技商讨后，决定与钉钉携手创新，打造“低能耗跨生态融合”智能沟通平台。该平台实现了钉钉与其他视频会议系统的对接，通过全流程数字化应用，改造原有视频会议硬件设备，提升了远程协作体验，并构建起智能化的组织沟通。

原来使用的几个视频会议系统独立运作且互不相通，一定程度上制约了远程协同效率。为解决这一痛点，该公司与钉钉共同研发出“跨生态融合”音视频会议方案，成功实现了钉钉与其他系统的互通互联，此举不仅提升了远程协作体验，更凭借智能化功能革新了传统会议模式。而钉钉的智能会议AI能力与传统硬件设备的整合，减轻了行政人员的工作负担，让会议记录等变得轻松，也为企业节省不少账号终端授权费用。

该企业将提升组织效能作为改革的重要环节之一，它包括各层级人员的协同联动、流程优化、信息流通以及数据利用等。轻科技赋能策略，利用数字化平台的技术优势，降低企业在系统改造时所需投入的成本和风险；集约化整合策略，将各类资源有效利用，避免了资源的浪费；巧劲设计，精益创新策略，引入即用型交互体验设计思想，减少不必要的重复开发工作，降低了技术开发成本。该企业制定的三种策略，有效地减轻了员工日常工作的负担，降低协同沟通过程中因摩擦或者信息掉线所带来的隐性损失。

随着数字化进程的不断深入，该企业逐渐重视数据服务化的实践应用。取代传统人工制表发送方式，每天智能推送报表至管理人员，这不仅节省人力成本，而且尊重用户的习惯变化。此外，该企业还打造立体数据大盘，运用多维度、可视化分析技术，用来整合全公司的数据，使得管理层更准确地把握内部管理状况。

在数字化转型的进程中，该企业实现了数字化技术与业务的融合，尤其在视频会议、数据服务等方面，提升了企业运营效率和员工工作体验。在其不懈探索与实践中，逐渐在保险行业树立了数字化创新的新典范。未来，钉钉将持续和更多企业合作，推动保险行业的数字化升级，不断为企业注入新的发展动力。