从网上看到了,感觉很好,就摘录了一段,如下:
(1) 永远不要奢望客户清楚的告诉你他们想要什么东西,更加别异想天开的他们会给我们整理一份非常完美的需求文档。
(2) 客户的问题是你发挥自己能力和体现价值的时候。
(3) 好的程序层次结构,代码的健壮性能够很好的应付客户需求的变动。
(4) 你和你的程序一定要比客户想的多,而不让客户为你想更多的问题。
(5) 深入挖掘客户的需求,这个不会让你吃亏的,挖掘需求也有很多办法,只要你真的再为客户想问题那么解决问题的方式一定很多。
(6) 没有一层不变的需求,也没有完美的客户,更加没有完美的个人,要坦然面对工作中的问题。
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