lazada被限单如何快速恢复?万顿思教育

Lazada平台上的订单量限制是为避免商家因订单过多无法及时处理导致的问题。主要受限原因是订单取消率过高,通常超过10%会导致限制。平台每两周更新一次订单量限制,若商家降低取消率,限制会自动解除。此外,OVL(订单处理限额)和POL(待处理订单限额)也是影响因素,商家需维持良好的订单处理效率以避免店铺被下线。要解决这些问题,商家应关注订单取消率和及时处理订单。

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在lazada平台中,很多的lazada商家有遇到这样的情况,那就是Lazada店铺订单量被限制了,lazada被限单如何快速恢复?相信很多的lazada商家都有遇到这样的问题,下面进行介绍。

所谓Lazada订单量限制,主要就是指卖家在一天内可以接收的最大订单数量,达到最大订单量这个数值之后,卖家是不能再接收新订单的了,相应的Listing在前台也会被隐藏,第二天才会被回复。这样主要可以降低卖家因订单量过多,无法及时处理导致而出现不良后果。那么能接收订单量的多少,是影响着店铺能否有更多收益的。

当然你的Lazada订单量限制,主要还是看你店铺是否符合要求;否则平台是会提升订单限制,这样对店铺缠身的影响是不小的。导致Lazada订单量限制的主要原因,就是订单取消率过高。

订单取消率一般指卖家自己主动取消,或者是因为一些原因导致系统自动取消的订单。如果这个数值超过10%的话,那么店铺是一定会收到订单量限制,而影响销售了。

出现Lazada订单量限制卖家也不要担心,因为 Lazada是每两周对订单量限制进行一次更新的。如果你的订单取消率降下来的话,那么就会自动解除限制,会恢复到每天1万美元的订单量的标准的。

 

OVL被限制怎么办?
OVL限制的订单数量会在每周一根据商家过去四周(不含近一周)的取消率表现进行更新,商家需要在OVL期间保证履行新收到的订单,降低取消率(由商家原因造成的取消率),才能提升OVL限制订单数量。

商家原因取消率与计算公式
首先要清楚一个概念:如何定义这条取消率是商家原因造成的呢?有2种情况:

商家发起的由于错价或缺货导致的订单取消。
由Lazada发起的商家原因导致的订单取消,即未在规定时效内发货或送达到分拣中心的订单。

Lazada待处理订单限额是什么意思?
待处理订单限额(简称POL) 是指卖家最多可以积攒的待处理订单数。这个限额是系统根据每日平均订单量而确定的数字,这一数字将因店铺的销量变化而定期更新。如果你一直不处理订单,堆积数量超出了POL这个数字,那么你的店铺就会被暂时下线啦。

下线怎么办?就轮到“激活限额”上场了。待处理订单激活限额也是一个系统计算出的固定数字。当待处理订单小于激活限额时,店铺就会自动再次上线。

举个栗子:
店铺的POL是520订单,激活限额是500个,你的待处理订单X个。
lazada待处理订单限额 当X>520时,系统即认定你有太多没处理的订单,店铺需要暂时下线,给你更充裕的时间处理订单。

在你加班加点的工作后,终于X<500个了(注意是500个不是520个哦),这时系统看到了你的努力,店铺也就自动上线了。
这个Lazada新指数会在未来几周内上线,目的,当然是为了帮助大家合理规划时间,给自己挣个漂亮的店铺评级,也给顾客一个满意的购买体验。

lazada平台的运营过程中,大家需要遵守规则一旦出现违规行为,就会导致平台采取限制行动,例如说店铺限流限单,各位商家们,如果遇到了这样的情况,是可以参考上面的方法解决问题的。

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