概念描述
对于X-Y Problem的意思如下:
1)有人想解决问题X
2)他觉得Y可能是解决X问题的方法
3)但是他不知道Y应该怎么做
4)于是他去问别人Y应该怎么做?
简而言之,没有去问怎么解决问题X,而是去问解决方案Y应该怎么去实现和操作。于是乎:
1)热心的人们帮助并告诉这个人Y应该怎么搞,但是大家都觉得Y这个方案有点怪异。
2)在经过大量地讨论和浪费了大量的时间后,热心的人终于明白了原始的问题X是怎么一回事。
3)于是大家都发现,Y根本就不是用来解决X的合适的方案。
X-Y Problem最大的严重的问题就是:在一个根本错误的方向上浪费他人大量的时间和精力!
工作中应该都遇到过这种问题,或者自己也犯过这种错误,所以,我们在寻求别人帮助的时候,最好把我们想解决的问题和整个事情的来龙去脉说清楚。这样才高效!
一些相近的示例
一、产品经理有时候并不清楚他想解决的用户需求是什么,于是他觉得可能开发Y的功能能够满足用户,于是他提出了Y的需求让技术人员去做,但那根本不是解决X问题的最佳方案。
二、对于个人的职业发展,X是成长为有更强的技能和能力,这个可以拥有比别人更强的竞争力,从而可以有更好的报酬,但确走向了Y:全身心地追逐KPI。
三、本来我们想达成的X是做出更好和更有价值的产品,但最终走到了Y:通过各种手段提升安装量,点击量,在线量,用户量来衡量。
参考:https://coolshell.cn/articles/10804.html