关闭IE8时偶尔出错,win7日志的记录和 IEShims.dll 有关

问题
    holly1003 提问时间 

    关闭IE8时偶尔出错,win7日志的记录和IEShims.dll有关

    我的系统是win7 32位,上网中手动关闭IE8的窗口后偶尔会弹出错误窗口,去系统日志里面确认了一下,发现和这个DLL有关“IEShims.dll”请问这个DLL文件是做什么用的?这两天同样的错误出现了几次,但几率不算很高。请问是由什么引起的?

    以下是系统日志的记录:

    错误应用程序名称: iexplore.exe,版本: 8.0.7600.16671,时间戳: 0x4c86f9be
    错误模块名称: IEShims.dll,版本: 8.0.7600.16385,时间戳: 0x4a5bda0e
    异常代码: 0xc0000005
    错误偏移量: 0x0000ac15
    错误进程 ID: 0xf84
    错误应用程序启动时间: 0x01cb8fdda6bc2a32
    错误应用程序路径: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    错误模块路径: C:\Program Files\Internet Explorer\IEShims.dll
    报告 ID: 0f4274c8-fbd3-11df-881b-6cf049b96401


    答案
    Thomas Zhao 回复时间 

     

    holly1003 你好,

    IEShims.dll是IE兼容性修补程序。

    如果该问题只是在关闭IE的时候偶尔发生,那么有可能是由于当时我们开启的网页与IE8存在不兼容的情况,或者是加载项冲突导致的。

    为了排除加载项的冲突,请重置IE来尝试解决问题,具体步骤可以查看下面的链接。

    http://support.microsoft.com/kb/981061/zh-cn

    如果重置之后问题并没有缓解,我们可以使用Windows Update搜索更新,在可选更新里面看看有没有IE兼容性更新程序。

    有的话就安装一下试试。

    http://answers.microsoft.com/zh-hans/ie/forum/ie8-windows_7/%E5%85%B3%E9%97%ADie8%E6%97%B6%E5%81%B6%E5%B0%94/4b073cf9-84bb-44a2-ab9c-17e717b6aec1

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