Bug基本要素/状态流程图/严重级别判断及管理工具

1.  Bug基本要素

缺陷ID，状态，类型，所属项目，所属模块，缺陷提交时间，缺陷提交人（检测者），严重程度，优先级别，缺陷描述信息，测试步骤，测试前置条件，测试数据，期望结果，实际结果

2.  Bug状态及状态流程图

Bug状态(Status)：指缺陷通过一个跟踪修复过程的进展情况。包括New、Open、Reopen、Fixed、Closed及Rejected等。

New 为测试人员新问题提交所标志的状态。

Open 为任务分配人（开发组长/经理）对该问题准备进行修改并对该问题分配修改人员所标志的状态。Bug 解决中的状态，由任务分配人改变。对没有进入此状态的Bug，程序员不用管。

Reopen 为测试人员对修改问题进行验证后没有通过所标志的状态；或者已经修改正确的问题，又重新出现错误。由测试人员改变。

Fixed 为开发人员修改问题后所标志的状态，修改后还未测试。

Closed 为测试人员对修改问题进行验证后通过所标志的状态。由测试人员改变。

Rejected 开发人员认为不是Bug、描述不清、重复、不能复现、不采纳所提意见建议、或虽然是个错误但还没到非改不可的地步故可忽略不计、或者测试人员提错，从而拒绝的问题。由Bug分配人或者开发人员来设置。